Někteří uživatelé uvedli, že se na jejich počítačích se systémem Windows zobrazí chybová zpráva „ Došlo k chybě ověřování “. K chybě dochází při pokusu o připojení k jinému počítači pomocí aplikace Připojení ke vzdálené ploše. Tento problém se stává stále častějším od května 2018 aktualizací pro systémy Windows 10 a 7. Toto je několik řešení, která by mohla v systému Windows způsobit chybu „ došlo k chybě ověřování “.
Jak mohu opravit chyby ověřování na vzdálené ploše?
- Upravte Nastavení vzdálené plochy
- Povolit nápravu šifrování Oracle
- Upravte registr
- Odebrat aktualizace května
1. Upravte Nastavení vzdálené plochy
- Jednou rychlou opravou je odznačit jedno z nastavení vzdálené plochy v systému Windows 10 na hostitelském počítači, ke kterému se chcete připojit. Chcete-li to provést, stiskněte klávesu Windows + R.
- V textovém poli Run's Open zadejte 'sysdm.cpl' a kliknutím na OK otevřete okno níže.
- Poté vyberte kartu Remote.
- Zrušte zaškrtnutí políčka Povolit připojení pouze z počítačů se systémem Vzdálená plocha s možností Ověřování na úrovni sítě (doporučeno) na kartě Vzdálené.
- Stiskněte tlačítka Použít a OK .
2. Povolte šifrování Oracle šifrování
- Pokud nemůžete upravit nastavení odebrání plochy na hostitelském počítači nebo notebooku, jak je uvedeno výše, zkuste povolit nastavení Zásady šifrování Oracle Remediation pomocí Editoru zásad skupiny. Editor zásad skupiny můžete otevřít ve Windows 10 Pro a Enterprise zadáním 'gpedit.msc' v Run.
- V levé části okna Editoru zásad skupiny klepněte na položku Konfigurace počítače .
- V levé části okna vyberte položku Šablony pro správu, delegování systému a pověření .
- Poté klepněte na položku Šifrování Oracle Remediation vpravo a otevřete okno nastavení.
- Vyberte přepínač Povolit .
- Z rozevírací nabídky Ochrana vyberte možnost zabezpečení .
- Klikněte na tlačítko Použít .
- Chcete-li, aby nové nastavení zásad skupiny vstoupilo v platnost okamžitě, zadejte v příkazu Spustit příkaz cmd a otevřete příkazový řádek. Potom zadejte 'gpupdate / force' do okna Prompt a stiskněte Enter.
3. Upravte registr
- Uživatelé potvrdili, že chybu vzdálené plochy můžete opravit také úpravou klíče registru AllowEncryptionOracle. Chcete-li to provést, zadejte v programu Run příkaz regedit a otevřete Editor registru stisknutím tlačítka Zpět.
- Potom otevřete tento klíč v Editoru registru: HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystemCredSSPParameters.
- Poklepáním na položku AllowEncryptionOracle DWORD otevřete okno Upravit DWORD.
- Do textového pole Údaj hodnoty zadejte hodnotu '2' a stiskněte tlačítko OK .
- Pokud nevidíte klíč AllowEncryptionOracle, nastavte nový DWORD klepnutím pravým tlačítkem myši na prázdné místo vpravo od okna Editoru registru a výběrem možnosti Nový > DWORD . Jako název DWORD zadejte 'AllowEncryptionOracle'.
4. Odstraňte aktualizace May
Došlo k chybě „ ověření pravosti vzdálené plochy“, která je způsobena především aktualizací Windows 10 KB4103727 (KB4103718 pro systém Windows 7). Odstranění aktualizace KB4103727 nebo KB4103718 ze systému Windows na klientském počítači nebo přenosném počítači by tak mohlo opravit chybu připojení ke vzdálené ploše. Tyto aktualizace můžete odinstalovat následujícím způsobem.
- Otevřete příslušenství Run pomocí klávesové zkratky Windows + R.
- Zadejte text „appwiz.cpl“ do textového pole Spustit a poté klikněte na tlačítko OK .
- Kliknutím na možnost Zobrazit nainstalované aktualizace otevřete okno přímo níže.
- Poté vyberte aktualizaci KB4103727 nebo KB4103718 a klepněte na tlačítko Odinstalovat .
- Potvrďte klepnutím na tlačítko Ano .
- Pomocí nástroje Zobrazit nebo skrýt aktualizace můžete zajistit, aby aktualizace nebyla přeinstalována. Na této stránce klepněte na tlačítko Stáhnout balíček Poradce při potížích s nabídkou Zobrazit nebo skrýt aktualizace a uložte tento nástroj na pevný disk.
- Kliknutím na položku wushowhide.diagcab ve složce, kterou jste uložili nástroj Zobrazit nebo skrýt aktualizace, otevřete níže uvedené okno.
- Potom klepněte na tlačítko Další a vyberte možnost Skrýt aktualizace.
- Vyberte aktualizace KB4103727 nebo KB4103718, pokud jsou v seznamu aktualizací.
- Stisknutím Další blokujete vybrané aktualizace.
To jsou některá z řešení, která zahájí připojení ke vzdálené ploše. Tento příspěvek také poskytuje další tipy pro opravu připojení ke vzdálené ploše.
