Jak mohu opravit problémy s černým plátnem Twitch na PC?
- Vymažte mezipaměť a soubory cookie
- Smazat údaje o prohlížení
- Zkuste v prohlížeči Google Chrome režim inkognito
- Uvolnit / obnovit IP adresu
- Zakažte všechna rozšíření a pluginy
- Povolit Flash player a Java skript
- Aktualizujte svůj prohlížeč
- Obnovit výchozí nastavení prohlížeče Chrome
- Přeinstalujte prohlížeč Google Chrome
- Zkontrolujte nastavení hardwarové akcelerace
- Povolit protokol TLS
- Nepoužívejte VPN nebo Proxy server
- Použijte alternativní multitwitch
Twitch je velmi populární online služba pro sledování a streamování digitálních video vysílání. Zpočátku to začalo jako služba pro streamování videoher, ale hodně se rozšířila a nyní nabízí celou řadu různých živých streamů, jejichž cílem je oslovit širší publikum: proudy věnované hudbě, tvorbě uměleckých děl, talk show a příležitostným Televizní seriály.
Zdá se, že spousta fanoušků Twitch čelí problémům s černou obrazovkou, když používáte Google Chrome, a to je důvod, proč jsme sestavili seznam řešení, která můžete použít k vyřešení tohoto problému.
Jak opravit Twitch černou obrazovku při streamování
Řešení 1: Vymažte mezipaměť a soubory cookie
Je vhodné vymazat mezipaměť Google Chrome jednou za čas. Uživatelé oznámili, že by to mohlo pomoci vyřešit problém s černým videem. Postup pro vymazání dat uložených v mezipaměti:
- Otevřete prohlížeč Google Chrome
- Klepněte na tlačítko ⋮ . Je to v pravém horním rohu okna Chrome. Ve starších verzích Chrome se tato ikona bude podobat ☰
- Klikněte na položku Další nástroje a přejděte na položku Vymazat data procházení
- V horní části vyberte časové rozmezí. Chcete-li smazat vše, vyberte možnost Celý čas
- Zaškrtněte políčka vedle položky Soubory cookie a další data webu a obrázky a soubory v mezipaměti
- Klepněte na tlačítko Vymazat data
Řešení 2: Vymazání dat procházení
Vymazání dat procházení někdy opravuje chybu černé obrazovky Twitch. Za tímto účelem:
- Otevřete prohlížeč Google Chrome a do panelu Adresa zadejte příkaz chrome: // settings / privacy
- Klikněte na Vymazat data procházení
- Klikněte na Advanced a změňte Time Range na All Time - ujistěte se, že máte zaškrtnutá všechna políčka kromě Passwords a Autofill form data. Je velmi důležité zkontrolovat nastavení obsahu a licence pro média
- Klikněte na Smazat data
Řešení 3: Zkuste v prohlížeči Google Chrome režim inkognito
Níže naleznete několik kroků, jak aktivovat režim Incognito v Chrome, protože někteří uživatelé oznámili, že jim to pomohlo vyřešit chybu černé obrazovky Twitch:
- Klikněte na tlačítko hlavního menu Chrome, reprezentované třemi svisle umístěnými tečkami a umístěnými v pravém horním rohu okna prohlížeče NEBO použijte klávesovou zkratku CTRL-SHIFT-N
- Vyberte Nové okno inkognito
- Otevře se nové okno s prohlášením, že jste pryč inkognito
Řešení 4: Uvolnění / obnovení IP adresy
Doufejme, že požadavek na novou IP adresu z hostitele opraví problém s černým videem. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících kroků:
- Chcete-li spustit aplikaci Spustit, stiskněte klávesu Windows + R
- Zadejte cmd a pak vyberte OK
- Zadejte příkaz ipconfig / release a stiskněte klávesu Enter
- Jakmile se výzva vrátí, zadejte příkaz ipconfig / renew a stiskněte klávesu Enter
- Zadejte exit a zavřete okno stisknutím klávesy Enter
Řešení 5: Zakažte všechna rozšíření a pluginy
Rozšíření a pluginy třetích stran instalované ve vašem prohlížeči zahrnují bránu firewall, antivirovou ochranu, nástroje odpovědnosti nebo služby blokování reklam. Chcete-li zkontrolovat, která rozšíření jste v prohlížeči Chrome nainstalovali, zadejte do panelu Adresa chrome: // extensions / .
Pokud se po provedení této akce problém s černou obrazovkou opraví, můžete postupně aktivovat rozšíření a pluginy. Tímto způsobem budete vědět, které rozšíření nebo plugin je zodpovědný za problém černé obrazovky.
Řešení 6: Povolit Flash Player a Java skript
Obrazovka Twitch black video se také zobrazí, pokud v prohlížeči není povolen přehrávač Flash nebo JavaScript. Za tímto účelem:
- Zadejte chrome: // settings / content do adresního řádku adresy Google Chrome a stiskněte klávesu Enter
- Vyhledejte JavaScript a Flash v seznamu Nastavení obsahu
- Klikněte na JavaScript a kliknutím na přepínač vyberte možnost Povoleno
- Chcete-li otevřít nastavení přehrávače Flash Player v prohlížeči Chrome, vraťte se zpět a klikněte na tlačítko Flash
- Změnit Blokovat stránky z režimu Flash na Ask nejprve kliknutím na přepínač
- Klepněte na tlačítko Přidat před položku Povolit a přidejte soubor //twitch.tv do seznamu povolených položek
- Restartujte prohlížeč.
Řešení 7: Aktualizujte prohlížeč
Je vždy dobré aktualizovat prohlížeč, protože každá nová verze opravuje mnoho chyb v zastaralé verzi. Aktualizace prohlížeče Google Chrome se obvykle instalují samy, ale aktualizaci můžete spustit ručně na stránce „O prohlížeči Google Chrome“:
- Otevřete prohlížeč Google Chrome
- Klepněte na tlačítko ⋮ . Je to v pravém horním rohu okna Chrome. Ve starších verzích Chrome se tato ikona bude podobat ☰
- Vyberte Nápověda (Nachází se v dolní části rozevírací nabídky). Pokud se v horní části této nabídky zobrazí možnost Aktualizovat prohlížeč Google Chrome, klepněte na něj místo něj
- Klepněte na položku O prohlížeči Google Chrome - Tato možnost je v horní části vyskakovacího okna
- Počkejte na aktualizaci prohlížeče Google Chrome. Proces aktualizace by po většinu času měl trvat jen několik minut. Pokud se zde zobrazí zpráva, že „Google Chrome je aktuální“, prohlížeč nemusí nyní aktualizovat
- Restartujte prohlížeč Google Chrome - můžete tak učinit kliknutím na tlačítko Obnovit, které se zobrazí po dokončení aktualizace prohlížeče Chrome, nebo můžete Chrome jednoduše zavřít a znovu otevřít.
Stav prohlížeče Chrome můžete zkontrolovat tak, že se vrátíte na stránku „O prohlížeči Google Chrome“ a na levé straně stránky se zobrazí zpráva „Google Chrome je aktuální“.
Řešení 8: Obnovte výchozí nastavení prohlížeče Chrome
Pokud problém nevyřešil váš prohlížeč, zkuste obnovit výchozí nastavení prohlížeče:
- Otevřete prohlížeč Google Chrome
- Klepněte na tlačítko ⋮ . Je to v pravém horním rohu okna Chrome. Ve starších verzích Chrome se tato ikona bude podobat ☰
- Přejděte na Nastavení
- Klikněte na tlačítko Upřesnit (dole)
- V části Obnovit a vyčistit klepněte na položku Nastavení estorů na jejich původní výchozí hodnoty
- Potvrďte klepnutím na Obnovit nastavení
Řešení 9: Přeinstalujte prohlížeč Google Chrome
Pokud aktualizace prohlížeče nevyřeší problém a ani neobnoví výchozí nastavení prohlížeče Chrome, zkuste Chrome znovu nainstalovat. Toto řešení samozřejmě vyžaduje odinstalaci nejprve a poté stažení nejnovějšího instalačního souboru z webových stránek Chrome.
- přejděte na Ovládací panely
- vyberte Odinstalovat program nebo Programy a funkce
- vyberte Google Chrome a klikněte na Odinstalovat
- zaškrtněte políčko Smazat data procházení
- povolit skryté soubory v Průzkumníku Windows. Chcete-li zcela odstranit data Chrome, budete muset povolit zobrazení skrytých souborů: otevřete Ovládací panely a vyberte Možnosti složky -> klepněte na kartu Zobrazení a zaškrtněte políčko Zobrazit skryté soubory, složky a jednotky -> odškrtnout Skrýt chráněný soubor operačního systému
- smazat zbývající soubory Chrome: C: Program FilesGoogleChrome a C: Uživatelé [Your_User_Name] AppDataLocalGoogle
- navštivte web Chrome v jiném prohlížeči a navštivte stránku google.com/chrome
- v horní části stránky vyberte možnost Stáhnout a vyberte možnost Osobní počítač . Tím se dostanete na stránku stahování Chrome
- klikněte na tlačítko Stáhnout Chrome
- přečtěte si podmínky a spusťte instalační program
- Klepnutím na tlačítko Přijmout a Instalovat zahájíte stahování nezbytných souborů
- klepněte na tlačítko Spustit, pokud budete vyzváni systémem Windows
Řešení 10: Nastavení hardwarové akcelerace
Zakázání nastavení hardwarové akcelerace opraví černou obrazovku Twitch během přehrávání videa. Zrychlení hardwaru můžete zakázat podle následujících kroků:
- v panelu Adresa Google Chrome zadejte chrome: // settings / system a stiskněte klávesu Enter
- Kliknutím na možnost Použít akceleraci hardwaru, pokud je k dispozici, zakážete akceleraci hardwaru (zkontrolujte, zda je tato možnost vypnuta)
- znovu spusťte prohlížeč
- Viz také : Jak opravit Google Chrome černá obrazovka problém ve Windows 10
Řešení 11: Povolit protokol TLS
Pokud je TLS zakázáno, v prohlížeči se neprohlásí škubnutí. Chcete-li povolit službu TLS pro svůj prohlížeč, postupujte takto:
- Otevřete prohlížeč Google Chrome
- Klepněte na tlačítko ⋮ . Je to v pravém horním rohu okna Chrome. Ve starších verzích Chrome se tato ikona bude podobat ☰
- Přejděte do Nastavení a klikněte na Pokročilé nastavení (v dolní části stránky)
- Přejděte na Systém a klepněte na Otevřít nastavení proxy
- Vyberte kartu Upřesnit a zkontrolujte všechny možnosti TLS a stiskněte tlačítko OK
Řešení 12: Nepoužívejte VPN nebo Proxy server
Někdy, pokud používáte pro přístup k Twitch některý proxy server nebo VPN, je možné, že je možné vidět černou obrazovku na Twitch při streamování. V takovém případě doporučujeme přistupovat k Twitch bez proxy nebo VPN.
Řešení 13: Použijte alternativní multitwitch
Pokud žádný z výše popsaných řešení nevyřeší problém s černým plátnem Twitch, doporučujeme vám sledovat vysílání na Multitwitch .
Twitch černá obrazovka na Chrome může být opravdu frustrující, ale jsme si jisti, že se vám podaří opravit tuto chybu po provedení jedné z výše popsaných metod, protože jsme se snažili vysvětlit jednotlivá možná řešení.
