Oprava: Chyba aktualizace systému Windows 10 0x803c0109

Zatímco Windows 10 by měla být určitým upgrade oproti svým předchůdcům, zdědila několik společných problémů. Kromě toho, s Microsoft přerušit podporu pro předchozí systémy, Windows 10 se stává jedinou životaschopnou možností v nadcházejících letech.

Většina chyb je nějak spojena s aktualizacemi a všechny se mohou projevit různými problémy. Jedna z těch chyb, které se obvykle objevují po aktualizacích, nese kód 0x803c0109 . Jak někteří uživatelé nahlásili, tento problém se týká ovladačů zvukových a zvukových zařízení. Hlavním viníkem je neúspěšná aktualizace nebo vadné sestavení. Ale nebojte se, protože máme několik řešení, která by měla vyřešit tuto zlost, pokud vás to trápí.

Jak opravit chybu 0x803c0109 v systému Windows 10

Obsah:

1. Zkontrolujte vlastnosti reproduktoru
2. Ručně přeinstalujte ovladač
3. Restartujte službu aktualizace
4. Zkontrolujte integritu systému pomocí SFC
5. Odinstalujte předchozí aktualizace
6. Spusťte DISM
7. Spusťte Poradce při potížích s aktualizací
8. Restartujte součásti aktualizace
9. Zkontrolujte, zda je spuštěna služba BITS
10. Zakažte antivirový program
11. Nainstalujte aktualizaci ručně

Oprava - Chyba aktualizace 0x803c0109 v systému Windows 10

Řešení 1 - Zkontrolujte vlastnosti reproduktoru

Prvním krokem by měla být kontrola zvukových zařízení a jejich připojení k alternativnímu zdroji. Některé aktualizace mohou navíc změnit nastavení, takže postupujte podle těchto kroků a ujistěte se, že je vše nastaveno tak, jak má být.

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Hlasitost v oznamovací oblasti.
2. Otevřete Volume Mixer a ujistěte se, že hlasitost reproduktorů není ztlumena.
3. Znovu klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Hlasitost a otevřete zařízení pro přehrávání.
   

4. Klepněte pravým tlačítkem myši na preferované zařízení a nastavte jako výchozí .
5. Vyberte upřednostňované zařízení a ze spodní strany vyberte položku Vlastnosti.
6. Otevřete kartu Rozšířené a nastavte Výchozí formát na 16 bitů 44100 Hz (kvalita CD) .
7. Ve stejné záložce zaškrtněte obě políčka Exkluzivní režim .
8. Uložte a otestujte svůj zvuk.

To by mělo vyřešit všechny potenciální problémy s nastavením reproduktorů. Pokud je však problém trvalý, přejděte k dalšímu kroku.

Řešení 2 - Přeinstalujte ovladač ručně

Jak jste si možná byli vědomi, aktualizace Windows 10 bude občas instalovat také několik ovladačů na vašem PC. V některých případech to může být dobrá věc. Nicméně, více času než ne, obecné ovladače nejsou nejlepším řešením. Takže budete pravděpodobně muset odinstalovat ovladače zvuku a získat nové z oficiálních stránek výrobce. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a otevřete Správce zařízení .
2. Najděte ovladače zvuku, videa a her .
3. Vyberte zařízení, klepněte pravým tlačítkem myši a otevřete Vlastnosti .
4. Otevřete kartu Podrobnosti .
5. V rozevírací nabídce vyberte položku Hardware Ids .
   

6. Zkopírujte první řádek a vložte jej do libovolného webového vyhledávače (Google, Bing atd.).
7. Měli byste vidět oficiální výrobce zvukového zařízení a ovladače podpory.
8. Stáhnout a nainstalovat.

Kromě toho doporučujeme, abyste si stáhli ovladače výhradně z oficiálních stránek, nikoli z nedůvěryhodných zdrojů. Tímto způsobem můžete být bezpečný a získat platný ovladač.

Automaticky aktualizovat ovladače

Aby se zabránilo poškození počítače instalací nesprávných verzí ovladačů, důrazně doporučujeme, abyste to provedli automaticky pomocí nástroje Aktualizace ovladače Tweakbit .

Tento nástroj je schválen společností Microsoft a Norton Antivirus a pomůže vám bezpečně aktualizovat všechny zastaralé ovladače. Po několika testech náš tým dospěl k závěru, že se jedná o nejlépe automatizované řešení. Níže naleznete stručný návod, jak to udělat.

1. 1. Stáhněte si a nainstalujte TweakBit Driver Updater
      

   2. Po instalaci program začne automaticky skenovat váš počítač pro zastaralé ovladače. Driver Updater zkontroluje vaše nainstalované verze ovladače proti jeho cloudové databázi nejnovějších verzí a doporučí správné aktualizace. Vše, co musíte udělat, je počkat na dokončení skenování.
      

   3. Po dokončení skenování získáte přehled o všech problémových ovladačích nalezených ve vašem počítači. Zkontrolujte seznam a zkontrolujte, zda chcete aktualizovat každý ovladač jednotlivě nebo najednou. Chcete-li aktualizovat jeden ovladač najednou, klepněte na odkaz Aktualizovat ovladač vedle názvu ovladače. Chcete-li automaticky nainstalovat všechny doporučené aktualizace, klikněte na tlačítko Aktualizovat vše ve spodní části.
      

      Poznámka: Některé ovladače musí být nainstalovány ve více krocích, takže budete muset několikrát stisknout tlačítko 'Aktualizovat', dokud nebudou nainstalovány všechny jeho součásti.

Prohlášení : některé funkce tohoto nástroje nejsou zdarma.

Řešení 3 - Restartujte službu aktualizace

Jak již bylo řečeno, dříve nainstalované aktualizace jsou důvodem pro zdravé problémy. Aspoň po většinu času. Kvůli poškozeným nebo neúplným aktualizacím můžete zaznamenat pokles výkonu nebo selhání některých periferních zařízení. Takto můžete zkusit opravit aktualizace na prvním místě:

1. Stiskněte klávesu Windows + R a zadejte services.msc
2. Potvrďte stisknutím klávesy Enter.
3. Najít službu inteligentního přenosu na pozadí (BITS).
4. Ujistěte se, že je stav nastaven na Spustit.
5. Pokud tomu tak není, klepněte pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Spustit.
6. Klepněte znovu pravým tlačítkem myši a otevřete Vlastnosti .
7. Vyberte kartu Obnovení a zkontrolujte, zda jsou první selhání a druhé selhání nastaveny na možnost Restartovat službu .
8. Uložte a zkuste aktualizaci.

Tímto způsobem se ujistíte, že hlavní aktualizační služba funguje. Zkuste aktualizovat a zjistit, zda je problém vyřešen.

Řešení 4 - Zkontrolujte integritu systému pomocí SFC

Navíc jsou-li aktualizované systémové soubory poškozené nebo neúplné z důvodu škodlivého softwaru nebo zneužití jakéhokoli druhu, mohou nastat různé chyby. To však můžete vyřešit pomocí několika jednoduchých kroků pomocí nástroje SFC. A takto:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Start a spusťte příkazový řádek (Admin).
2. V příkazovém řádku napište sfc / scannow a stiskněte klávesu Enter.
   

3. Počkejte na dokončení a restartování počítače.
4. Zkuste aktualizovat.

Doufejme, že poté budete moci instalovat nové aktualizace a případně opravit problém se zvukem.

Řešení 5 - Odinstalujte předchozí aktualizace

I když jsou aktualizace vynuceny, stále můžete odinstalovat ty, které způsobují problémy jakéhokoli druhu. Tento přesný problém ovlivňuje zvuk, ale jeho hlavním zdrojem je chybná aktualizace. A pokud váš zvuk fungoval v pořádku před aktualizací, je to důvod, proč se jich zbavit. Chcete-li tak učinit, postupujte takto:

1. Zvolte Windows Search a zadejte Updates.
2. Otevřít Zobrazit nainstalované aktualizace.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na nejnovější aktualizaci a vyberte příkaz Odinstalovat.
   

4. Uložte a restartujte počítač.

Většinu času společnost Microsoft řeší tyto problémy, takže můžete očekávat opravu s nadcházejícími aktualizacemi.

Řešení 6 - Spusťte DISM

Pokud se výše uvedené skenování SFC neuskutečnilo, můžete vyzkoušet funkci DISM. Nasazení obrazu Správa a správa je nástroj příkazového řádku, který znovu zavádí obraz systému. Možná tento proces pomůže s problémy s aktualizací.

Postup spouštění DISM v systému Windows 10:

1. Otevřete příkazový řádek, jak je uvedeno výše.
2. Zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • • DISM.exe / Online / Vyčištění obrazu / Obnovení zdraví
       

3. Počkejte na dokončení procesu.
4. Restartuj svůj počítač.
5. V případě, že DISM nemůže získat soubory online, zkuste použít instalaci USB nebo DVD. Vložte médium a zadejte následující příkaz:
   • • DISM.exe / Online / Clean-Image / RestoreHealth / Zdroj: C: RepairSource Windows / LimitAccess
6. Ujistěte se, že jste nahradili cestu „C: RepairSource Windows“ disku DVD nebo USB.
7. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Řešení 7 - Spusťte Poradce při potížích s aktualizací

Ve všech článcích zmiňujeme zabudovaný poradce při potížích s Windows 10. A to je z nějakého důvodu. Společnost Microsoft zavedla tento nástroj k automatizaci řešení problémů v systému Windows 10 a usnadnila koncovým uživatelům. Vzhledem k tomu, že poradce při potížích nabízí řešení pro různé problémy, můžeme jej využít i pro řešení problémů s aktualizací. Doufejme, že systém rozpozná, co je špatné a problém vyřeší pro nás.

Jak spustit vestavěný poradce při potížích se systémem Windows 10:

1. 1. Jdi do nastavení.
   2. Přejděte na Aktualizace a zabezpečení > Poradce při potížích.
   3. Vyberte položku Windows Update a přejděte na příkaz Spustit Poradce při potížích.
      

   4. Postupujte podle pokynů na obrazovce a nechte proces dokončit.
   5. Restartuj svůj počítač.

Řešení 8 - Restartujte součásti aktualizace

Pokud se vám nepodařilo problém vyřešit, budeme se muset vrátit k vlastním. Takže další věc, kterou budeme dělat, je resetování důležitých komponent aktualizací systému Windows, aby se dostali zpět do (snad) pracovního stavu. Zde je to, co musíte udělat:

1. Spusťte příkazový řádek jako správce.
2. Při spuštění příkazového řádku spusťte následující příkazy:

• čistá zastávka wuauserv
  

• čistý stop cryptSvc
• čistý stop msiserver
• ren C: Software pro distribuci softwaru Windows Distribuce.old
• ren C: Windows 32troot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start msiserver

Řešení 9 - Ujistěte se, že je spuštěna služba BITS

Služba inteligentního přenosu na pozadí (BITS) je klíčovou službou pro poskytování aktualizací systému Windows. Takže první věc, kterou budeme dělat, je restartovat ji. To by mělo pomoci eliminovat případné rušení. Poté službu povolíme a ujistíme se, že služba zůstane zapnutá.

Zde je to, co musíte udělat:

1. Přejděte do části Hledat, zadejte příkaz services.msc a otevřete položku Služby .
2. Najít službu inteligentního přenosu na pozadí . Klepněte pravým tlačítkem myši a otevřete Restart .
   

3. Počkejte, až se proces restartuje.
4. Nyní na kartě Obecné najděte Typ spouštění a vyberte možnost Automaticky .
5. Pokud služba BITS není spuštěna, klepněte pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Spustit .
6. Potvrďte výběr a zavřete okno.

Řešení 10 - Zakažte antivirový program

Antivirové programy jiných výrobců a aktualizace systému Windows nejsou navrženy tak, aby fungovaly v souladu. Z tohoto důvodu je možné, že antivirový program zablokuje příchozí aktualizaci. Chcete-li vyloučit pochybnosti, vypněte antivirový program na několik minut a zkuste znovu nainstalovat aktualizace. Pokud uspějete, problém se vyřeší. Pokud ne, tak…

Řešení 11 - Aktualizaci nainstalujte ručně

A konečně, pokud se žádnému z předchozích řešení nepodařilo problém vyřešit, budeme se muset vzdát a nainstalovat aktualizaci ručně. Zde je postup:

1. Zkopírujte název vydaného souboru.
2. Přejděte do katalogu Microsoft zde.
3. Vložte název do vyhledávacího pole.
4. Stáhněte soubor. Mějte na paměti svou architekturu systému (x86 nebo x64).
5. Nainstalujte soubor aktualizace.
6. Restartujte počítač.
7. Zkontrolujte další aktualizace a ujistěte se, že aktualizace je spuštěna a spuštěna.

To je ono. Doufáme, že se vám podaří získat zpět zvuk a vyřešit další problémy.

Pokud je něco, co byste přidali, sekce komentáře je níže.

Další řešení systému Windows Update a další informace naleznete v našem rozbočovači služby Windows Update.

Poznámka editora : Tento příspěvek byl původně publikován v březnu 2017 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován pro čerstvost, přesnost a úplnost.