Oprava: Chyba Xbox „Aktuální profil není povolen“

Klíčovou složkou Xbox je jeho online multiplayer zážitek, který vám umožní hrát vaše oblíbené hry proti ostatním hráčům. Ačkoli online multiplayer je úžasný, někteří uživatelé hlásili Aktuální profil není povolen zpráva, která jim brání v přístupu k online multiplayer na jejich konzole.

Chyba „Aktuální profil není povolen“, jak jej opravit?

Obsah:

1. Ujistěte se, že máte účet služby Xbox Live Gold
2. Zkontrolujte, zda je předplatné služby Xbox Live Gold stále aktivní
3. Smažte a znovu stáhněte svůj profil
4. Vymažte trvalé úložiště
5. Vymažte MAC adresu
6. Otestujte připojení Xbox Live
7. Vymažte mezipaměť systému
8. Vypněte konzolu

Řešení 1 - Ujistěte se, že máte účet služby Xbox Live Gold

Pokud si chcete vychutnat online multiplayer, musíte zaregistrovat účet Xbox Live Gold. Registrace účtu Xbox Live Gold je snadná a můžete to udělat jednoduše tak, že navštívíte webové stránky Xbox. Po registraci účtu služby Xbox Live bude problém vyřešen a měli byste být schopni se v multiplayeru bavit bez jakýchkoliv problémů. Nezapomeňte, že se musíte odhlásit ze svého účtu a znovu se přihlásit, abyste mohli po zakoupení používat službu Xbox Live Gold.

Řešení 2 - Zkontrolujte, zda je předplatné služby Xbox Live Gold stále aktivní

Někdy se může stát, že váš účet Xbox Live Gold není povolen . Chcete-li tento problém vyřešit, pomocí webového prohlížeče se přihlaste k účtu Xbox a zkontrolujte část předplatného. Pokud platnost vašeho předplatného vypršela, obnovte jej, abyste tento problém vyřešili.

Pokud byl váš účet Xbox Live Gold nedávno obnoven, budete muset počkat 24 hodin nebo déle, dokud společnost Microsoft vaši transakci nezpracuje a neobnoví váš účet. Někteří uživatelé také navrhují provést test sítě po reaktivaci účtu Xbox Live Gold.

Řešení 3 - Vymažte a znovu stáhněte svůj profil

Uživatelé oznámili, že tuto chybovou zprávu opravili jednoduše odstraněním profilu a opětovným stažením. Chcete-li to provést v konzole Xbox 360, postupujte takto:

1. Přejděte do Nastavení a vyberte Systém .
2. Přejděte do úložiště .
3. Pokud nemáte připojená externí paměťová zařízení, vyberte možnost Pevný disk. Pokud máte připojena další zařízení, vyberte možnost Všechna zařízení .
4. Vyberte Profily a vyberte profil, který chcete odstranit.
5. Vyberte možnost Odstranit.
6. Chcete-li profil odstranit, vyberte možnost Smazat pouze profil. Tato volba smaže profil a zároveň zachová všechny uložené hry a úspěchy.

Po smazání profilu jej musíte znovu přidat podle následujících kroků:

1. Stiskněte tlačítko Průvodce na ovladači.
2. Vyberte možnost Stáhnout profil . Pokud tuto možnost nevidíte, znamená to, že jste přihlášeni s jiným profilem, takže se nezapomeňte odhlásit.
3. Zvolte Stáhnout profil .
4. Zadejte přihlašovací údaje účtu společnosti Microsoft.
5. Vyberte umístění úložiště pro svůj profil.
6. Po stažení profilu zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Chcete-li účet odstranit v aplikaci Xbox One, postupujte takto:

1. Na obrazovce Domovská obrazovka přejděte doleva a otevřete Průvodce .
2. Zvolte Nastavení> Všechna nastavení .
3. V části Účet vyberte možnost Odebrat účty a vyberte svůj účet.

Chcete-li účet znovu stáhnout, postupujte takto:

1. Otevřete Průvodce a zvolte Přihlásit se> Přidat a spravovat .
2. Vyberte možnost Přidat nové a zadejte přihlašovací údaje.
3. Dokončete proces podle pokynů na obrazovce.

Řešení 4 - Vymažte trvalé ukládání

Trvalé úložiště může někdy způsobit určité chyby v konzole Xbox, například Aktuální profil není povolena chyba. Chcete-li tento problém vyřešit, je třeba vymazat trvalé úložiště podle následujících kroků:

1. Otevřete Průvodce a vyberte Nastavení .
2. Vyberte Všechna nastavení> Disk a Blu-ray .
3. Vyberte Blu-ray> Pesistant Storage a zvolte Clear Persistent Storage .

Řešení 5 - Vymažte MAC adresu

Někdy můžete tuto chybu opravit jednoduše vymazáním adresy MAC. Postupujte podle těchto pokynů:

1. Přejděte na Nastavení .
2. Zvolte Nastavení sítě> Pokročilá nastavení> Alternativní adresa MAC .
3. Zvolte možnost Vymazat .
4. Po vymazání adresy MAC vypněte konzolu Xbox. Odpojte napájecí kabel a počkejte několik minut.
5. Připojte napájecí kabel a znovu zapněte Xbox.

Po provedení kontroly zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 6 - Otestujte připojení Xbox Live

Podle uživatelů můžete tento problém vyřešit jednoduše testováním připojení Xbox Live. Postupujte takto:

1. Přejděte na Nastavení> Nastavení sítě .
2. Vyberte síť a zvolte možnost Test připojení Xbox LIVE .
3. Po dokončení procesu zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 7 - Vymažte mezipaměť systému

Další věc, kterou se pokusíme zkusit, je vymazání systémové vyrovnávací paměti. Zde je to, co musíte udělat:

1. Stiskněte tlačítko Průvodce na ovladači.
2. Přejděte do Nastavení a vyberte Nastavení systému .
3. Vyberte možnost Úložiště nebo Paměť .
4. Zvýrazněte libovolné úložné zařízení a pak stiskněte tlačítko Y na řadiči (můžete vybrat libovolné úložné zařízení, protože systém vymaže mezipaměť pro všechny z nich).
5. Vyberte Vymazat mezipaměť systému .
6. Potvrďte akci.
7. Restartujte konzolu

Řešení 8 - Napájejte konzolu

Pokud jiná řešení nefungují, můžete provést reset továrního nastavení. Tato volba obvykle odstraní všechny soubory z konzoly a resetuje ji do původního stavu. To znamená, že odstraníte všechny své účty, uložené hry, nastavení a soubory. Pokud si přejete zachovat své soubory, důrazně doporučujeme, abyste je před zahájením procesu resetování zálohovali na USB flash disk. Chcete-li obnovit výchozí nastavení zařízení Xbox, proveďte následující:

1. Otevřete průvodce posunutím vlevo na obrazovce Plocha.
2. Zvolte Nastavení a přejděte na Všechna nastavení .
3. Zvolte Systém> Informace o konzole a aktualizace .
4. Vyberte možnost Obnovit konzolu .
5. Měli byste vidět dvě možnosti: Obnovit a udržet hry a aplikace a obnovit a odstranit vše . Doporučujeme použít první možnost, protože tato možnost pouze obnoví konzolu a odstraní potenciálně poškozená data bez odstranění her a dalších velkých souborů. Pokud tato možnost nefunguje a problém stále přetrvává, nezapomeňte použít možnost Obnovit a odstranit vše . Tato volba vymaže všechny stažené hry, uložené hry, účty a aplikace, a proto pokud chcete některé soubory uchovat, doporučujeme je před použitím této možnosti zálohovat.

Aktuální profil není povolen Chyba může zabránit v hraní her online Xbox, ale doufáme, že se vám podařilo problém vyřešit po použití některého z našich řešení.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v červnu 2016 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován pro čerstvost, přesnost a komplexnost.