Full Fix: WHE INTERNAL ERROR v systému Windows 10

Modrá obrazovka smrti chyb, jako je WHEA_INTERNAL_ERROR může být docela problematické, proto je důležité je opravit co nejdříve. Tato chyba není tak běžná, ale protože to může být tak vážné, dnes vám ukážeme, že ji musíte opravit v systému Windows 10.

Jak opravit chybu WHE INTERNAL ERROR BSoD

1. Stáhněte si nejnovější ovladače
2. Spusťte Poradce při potížích s BSOD
3. Spusťte skenování SFC
4. Spusťte DISM
5. Zkontrolujte pevný disk
6. Nainstalujte nejnovější aktualizace systému Windows 10
7. Odstraňte problematické aplikace
8. Aktualizujte systém BIOS
9. Zkontrolujte svůj hardware

Kroky k opravě chyby WHEA INTERNAL ERROR

Řešení 1 - Stáhněte si nejnovější ovladače

Ovladače jsou hlavní součástí vašeho operačního systému, zejména proto, že systém Windows 10 se na ně spoléhá, ​​aby mohl komunikovat se všemi hardwarem. Pokud některé ovladače nejsou kompatibilní s vaším operačním systémem, nebo jsou-li právě zastaralé nebo buggy, dostanete chybu BSEA na WHEA_INTERNAL_ERROR a váš systém se zhroutí.

Aby se tato chyba nezobrazila, je důležité, abyste aktualizovali ovladače a můžete to provést jednoduše pomocí Správce zařízení:

1. Stisknutím klávesy Windows + X na klávesnici otevřete nabídku Power User Menu. Vyberte ze seznamu Správce zařízení .
   

2. Když Správce zařízení otevře zařízení, které chcete aktualizovat, klepněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Aktualizovat software ovladače .

3. Chcete-li aktualizovaný software ovladače vyhledat automaticky, vyberte možnost Vyhledat automaticky a vyčkejte, až systém Windows 10 stáhne příslušný ovladač pro zařízení.

4. Tyto kroky opakujte pro všechny ovladače, které chcete aktualizovat.

I když je použití Správce zařízení pro aktualizaci ovladačů poměrně jednoduché, měli byste vědět, že Správce zařízení ne vždy stahuje nejnovější ovladače. Pokud se chcete ujistit, že máte nainstalované nejnovější ovladače, doporučujeme vám je stáhnout ručně. Chcete-li to provést, navštivte webové stránky výrobce hardwaru a stáhněte si nejnovější ovladače zařízení. Mějte na paměti, že budete muset aktualizovat všechny ovladače, abyste mohli tuto chybu opravit.

Automaticky aktualizovat ovladače

Hledání řidičů na vlastní pěst může být časově náročné. Doporučujeme proto použít nástroj, který to za vás provede automaticky. Použití automatické aktualizace ovladače vám jistě ušetří potíže při ručním hledání ovladačů a bude vždy udržovat váš systém v aktuálním stavu s nejnovějšími ovladači.

Aktualizátor ovladače Tweakbit (schválený společností Microsoft a Norton Antivirus) vám pomůže automaticky aktualizovat ovladače a zabránit poškození počítače způsobenému instalací nesprávných verzí ovladačů. Po několika testech náš tým dospěl k závěru, že se jedná o nejlépe automatizované řešení.

Zde je stručný návod, jak jej používat:

1. Stáhněte si a nainstalujte TweakBit Driver Updater
   

2. Po instalaci program začne automaticky skenovat váš počítač pro zastaralé ovladače. Driver Updater zkontroluje vaše nainstalované verze ovladače proti jeho cloudové databázi nejnovějších verzí a doporučí správné aktualizace. Vše, co musíte udělat, je počkat na dokončení skenování.
   

3. Po dokončení skenování získáte přehled o všech problémových ovladačích nalezených ve vašem počítači. Zkontrolujte seznam a zkontrolujte, zda chcete aktualizovat každý ovladač jednotlivě nebo najednou. Chcete-li aktualizovat jeden ovladač najednou, klepněte na odkaz Aktualizovat ovladač vedle názvu ovladače. Nebo jednoduše klikněte na tlačítko „Aktualizovat vše“ v dolní části, abyste automaticky nainstalovali všechny doporučené aktualizace.
   

   Ne e: Některé ovladače musí být instalovány ve více krocích, takže budete muset několikrát stisknout tlačítko 'Aktualizovat', dokud nebudou nainstalovány všechny jeho součásti.

Řešení 2 - Spusťte Poradce při potížích s BSOD

Pokud aktualizace ovladačů nevyřešila chybu WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD, zkusíme použít nástroj pro řešení problémů. Systém Windows 10 obsahuje praktický průvodce řešením problémů, který vám může pomoci s různými problémy, včetně chyb BSOD. Můžeme to vyzkoušet a zjistit, zda máme štěstí.

Postup při odstraňování problémů se systémem Windows 10:

1. Otevřete aplikaci Nastavení a přejděte do části Aktualizace a zabezpečení .
2. Z nabídky vlevo vyberte možnost Poradce při potížích .
3. V pravém podokně vyberte možnost BSOD a klepněte na příkaz Spustit Poradce při potížích .
   

4. Počkejte na dokončení procesu.

Řešení 3 - Spusťte skenování SFC

Další nástroj pro řešení problémů, který se pokusíme, je Kontrola systémových souborů. Tento nástroj prohledá počítač, zda neobsahuje potenciální problémy, a automaticky je vyřeší (pokud je to možné). Pokud je tedy chyba WHEA_INTERNAL_ERROR způsobena poškozeným systémovým souborem, bude se jím zabývat kontrola SFC.

Postup spuštění skeneru SFC v systému Windows 10:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start Menu a otevřete příkazový řádek (Admin).
2. Zadejte následující řádek a stiskněte klávesu Enter: sf c / scannow
   

3. Počkejte, až se proces dokončí (může chvíli trvat).
4. Pokud je řešení nalezeno, bude automaticky použito.
5. Nyní zavřete příkazový řádek a restartujte počítač.

Řešení 4 - Spusťte DISM

Třetí poradce pro řešení problémů, který zde zkusíme, je DISM. Tento nástroj re-nasadí obraz systému a řeší potenciální problémy podél cesty. Je tedy možné, že se při běhu DISM také vyřeší chyba WHEA_INTERNAL_ERROR.

Provedeme vás jak standardem, tak postupem, který využívá níže uvedená instalační média:

• Standardní způsob

1. Klepněte pravým tlačítkem na Start a otevřete příkazový řádek (Admin).
2. Vložte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • • DISM / Online / Clean-Image / RestoreHealth
       

3. Počkejte na dokončení skenování.
4. Restartujte počítač a zkuste provést aktualizaci znovu.

• S instalačním médiem Windows

1. Vložte instalační médium systému Windows.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start az nabídky vyberte příkazový řádek (Admin).
3. V příkazovém řádku zadejte následující příkazy a stiskněte klávesu Enter po každém:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. Zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • DISM / Online / Vyčištění-Image / ObnovitZdraví / zdroj: WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Nezapomeňte změnit hodnotu X s písmenem připojené jednotky s instalací systému Windows 10. \ t
6. Po dokončení postupu restartujte počítač.

Řešení 5 - Zkontrolujte pevný disk

Chyby BSoD mohou být způsobeny poškozenými soubory na pevném disku, a za účelem vyřešení tohoto problému je doporučeno spustit skenování pomocí nástroje chkdsk. Chcete-li spustit kontrolu pomocí nástroje chkdsk, musíte provést následující kroky:

1. Zadejte Pokročilé spuštění (podržte klávesu Shift ).
2. Zvolte Poradce při potížích> Pokročilé možnosti .
3. Ze seznamu možností vyberte příkazový řádek .
4. Když se zobrazí příkazový řádek, zadejte následující řádky a po každém řádku stiskněte klávesu Enter, abyste jej mohli spustit:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
     

   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. Někteří uživatelé také navrhují, abyste spustili i další příkazy chkdsk . Pro provedení těchto příkazů potřebujete znát písmena jednotek pro všechny oddíly pevného disku. V příkazovém řádku zadejte následující (ale nezapomeňte použít písmena, která odpovídají oddílům pevného disku v počítači):
   • chkdsk / rc:
     

   • c hkdsk / rd:

   To je jen náš příklad, takže mějte na paměti, že musíte provést příkaz chkdsk pro každý oddíl pevného disku, který máte.

6. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 6 - Nainstalujte nejnovější aktualizace systému Windows 10

Chyby modré obrazovky smrti jsou často způsobeny problémy s hardwarem nebo softwarem a pokud má váš operační systém problémy s určitým hardwarem nebo softwarem, důrazně doporučujeme používat službu Windows Update a stáhnout nejnovější aktualizace systému Windows 10. Často se vydávají nové aktualizace a mnoho z těchto aktualizací zlepšuje zabezpečení, ale tyto aktualizace také zavádějí řadu oprav chyb souvisejících s hardwarem i softwarem, proto je důležité, abyste si stáhli nejnovější aktualizace, aby byl počítač bezpečný, stabilní a bezplatný. z chyb BSoD.

Řešení 7 - Odstraňte problematické aplikace

Aplikace třetích stran mohou často způsobit, že se objeví modrá obrazovka smrti, proto je důležité tyto aplikace vyhledat a odstranit. Chyby jako WHEA_INTERNAL_ERROR jsou často způsobeny antivirovými programy, proto doporučujeme odstranit všechny antivirové programy kromě programu Windows Defender. Mějte na paměti, že odinstalace antivirového programu nemusí tento problém vyřešit, proto je doporučeno použít vyhrazený nástroj pro odstranění všech souborů a položek registru spojených s antivirovým softwarem. Většina antivirových společností tyto nástroje k dispozici ke stažení, takže si nezapomeňte stáhnout jeden pro váš antivirový program.

Kromě odstranění antivirového softwaru můžete také provést čisté spuštění, abyste našli problematickou aplikaci. Chcete-li provést čisté spuštění, proveďte následující:

1. Stiskněte klávesu Windows + R a zadejte msconfig . Stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK .
   

2. Když se otevře okno Konfigurace systému, klepněte na Selektivní spuštění a zrušte zaškrtnutí políčka Načíst položky spuštění .

3. Přejděte na kartu Služby . Zkontrolujte Skrýt všechny služby společnosti Microsoft a klepněte na tlačítko Zakázat vše .

4. Změny uložíte klepnutím na tlačítko Použít a OK .
5. Stisknutím klávesy Ctrl + Shift + Esc otevřete Správce úloh .

6. Přejděte na kartu Spuštění a klepněte pravým tlačítkem myši na každou položku v seznamu a v nabídce vyberte možnost Zakázat .
7. Jakmile zakážete všechny spouštěcí aplikace, zavřete Správce úloh a restartujte počítač.

Když se počítač restartuje, zkontrolujte, zda se znovu zobrazí chyba BSoD. Pokud se chyba neobjeví, znamená to, že ji způsobila jedna ze zakázaných aplikací nebo služeb. Chcete-li zjistit, která aplikace způsobila tuto chybu, opakujte stejné kroky, ale tentokrát zkuste aktivovat služby a aplikace jeden po druhém, dokud nenajdete ten, který problém způsobil.

Řešení 8 - Aktualizujte systém BIOS

Jen málo uživatelů tvrdí, že se jim podařilo opravit chybu WHEA_INTERNAL_ERROR BSoD aktualizací systému BIOS. Když aktualizujete systém BIOS, někdy odemknete nové funkce základní desky a umožníte také práci s jiným hardwarem. Aktualizace systému BIOS je poněkud pokročilá funkce, proto vám doporučujeme, abyste si podrobně přečetli návod k základní desce. Mějte na paměti, že můžete počítač poškodit, pokud nebudete BIOS správně aktualizovat, a proto buďte opatrnější.

Řešení 9 - Zkontrolujte svůj hardware

Chyby BSoD jsou často způsobeny vaším hardwarem, proto je vždy dobré zkontrolovat, zda váš hardware funguje správně. Několik uživatelů uvedlo, že tento problém byl vyřešen po výměně základní desky, proto nejprve zkontrolujte základní desku. Za zmínku stojí, že téměř každá hardwarová komponenta může způsobit, že se tato chyba objeví, proto doporučujeme provést důkladnou kontrolu hardwaru.

Pokud stále máte problémy s hardwarem nebo se jim chcete vyhnout do budoucna, doporučujeme vám tento nástroj stáhnout (100% bezpečný a testovaný námi), aby se vyřešily různé problémy s počítačem, například selhání hardwaru, také ztráta souboru a malware.

Chyba WHEA_INTERNAL_ERROR Modrá obrazovka smrti je obvykle způsobena zastaralým systémem BIOS nebo hardwarem, ale můžete jej snadno vyřešit jedním z našich řešení.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v červnu 2016 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován pro čerstvost, přesnost a komplexnost.