Je vaše VPN připojeno, ale nefunguje?
Problémy s VPN obvykle spadají do čtyř kategorií, a to buď odmítnutím pokusu o připojení, pokud by mělo být přijato, nebo přijato, pokud by mělo být odmítnuto, nebo nemůžete dosáhnout umístění mimo server nebo dokonce vytvořit tunel.
Jedním z nejčastějších důvodů, proč je VPN připojena, ale nefunguje, je problém s konfigurací DNS. Může také dojít, pokud nakonfigurujete připojení VPN použít výchozí bránu ve vzdálené síti. Toto nastavení přepíše výchozí nastavení brány, které zadáte v nastavení protokolu TCP / IP.
Podívejte se na naše řešení, jak tento problém vyřešit.
Oprava: VPN připojen, ale nefunguje
- Použijte příkazový řádek jako správce
- Zkontrolujte, zda problém souvisí s DNS
- Zkontrolujte nastavení volby ethernetového adaptéru
- Vyprázdnění mezipaměti DNS
- Zkontrolujte vaše základní připojení
- Připojení k jinému umístění serveru
- Změňte protokol VPN
- Změňte konfiguraci serveru DNS
- Upravte nastavení serveru proxy
1. Použijte příkazový řádek jako správce
- Klepněte na tlačítko Start a zadejte příkaz CMD
- Klepněte pravým tlačítkem myši na příkaz Příkazový řádek z výsledků a vyberte příkaz Spustit jako správce
- Na černé obrazovce zadejte tyto dva příkazy: ipconfig / release a pak ipconfig / renew a poté po každém stisknutí klávesy enter.
Zkontrolujte, zda připojení znovu funguje.
2. Zkontrolujte, zda problém souvisí s DNS
- Ping na externí IP adresu jako 8.8.8.8 pro potvrzení, že vaše internetové připojení funguje. Můžete zkontrolovat, zda se můžete dostat na server, ke kterému se chcete připojit, pomocí příkazu ping pomocí následujících kroků.
- Klepněte na tlačítko Start a do vyhledávacího panelu zadejte příkaz CMD
- Klepněte na položku Příkazový řádek
- Zadejte příkaz ping 8.8.8 (můžete jej nahradit adresou, kterou chcete ping) a stiskněte klávesu enter
Pokud dostanete odpovědi z ping, znamená to, že vaše připojení funguje a problém je pravděpodobně s DNS, takže je třeba vyřešit problémy s DNS. Pokud nedostanete odpověď, například zprávu Timeout, zobrazí se něco, co blokuje připojení VPN.
- ČTĚTE SI: Nejlepší VPN pro Plex: 7 našich oblíbených pro rok 2018
Jak obnovit nastavení DNS
To je nutné, pokud váš klient VPN nebo skript ochrany před únikem DNS selhává a zanechá nepoužitelnou konfiguraci DNS. Udělejte to, pokud je vaše internetové připojení přítomno, ale nemůžete procházet žádné stránky, protože váš server DNS pravděpodobně nefunguje.
- Klepněte pravým tlačítkem na Start a vyberte Síťová připojení.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na síťové připojení, které používáte, a vyberte možnost
- Klikněte na Internetový protokol verze 4 (TCP / IP v4) a poté na Vlastnosti
- Ujistěte se, že máte Obtain IP Address automatically ( Automaticky získat adresu IP) a Automatically DNS Server (Získat server DNS). Tímto konfigurujete zařízení tak, aby získalo nastavení přímo z modemu / směrovače.
- Klepněte na tlačítko OK a ukončete
Pokud se tím problém nevyřeší, nakonfigurujte službu OpenDNS tak, aby vaše DNS vyřešila následujícím způsobem:
Poznámka: Konfigurací serverů OpenDNS budou vaše požadavky DNS směrovány na OpenDNS. Cílem tohoto procesu je nasměrovat provoz DNS z vaší sítě do globální sítě OpenDNS přístupem k síťovým nastavením, vypnutím funkce Automatické DNS nakonfigurované vaším poskytovatelem připojení k Internetu a konfigurací adres OpenDNS IPv4.
Na rozdíl od mnoha jiných nástrojů VPN je Cyberghost VPN vysoce spolehlivou VPN, která zajistí vaše připojení bez jakýchkoliv problémů. Získejte nyní CyberGhost VPN (77% flash prodej), pro lepší zabezpečení. S více než 8 miliony uživatelů a 600 servery po celém světě bude snadno fungovat na všech vašich zařízeních.
3. Zkontrolujte nastavení možností ethernetového adaptéru
- Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start a vyberte položku Síťová připojení .
- Na levé straně klikněte na Ethernet
- Klepněte na tlačítko Změnit možnosti adaptéru .
- Klepněte pravým tlačítkem myši na síťové připojení, které používáte, a vyberte příkaz Vlastnosti .
- Zvýrazněte 'Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)' a klepněte na Vlastnosti .
- Vyberte možnost Použít následující adresy serveru DNS a do polí Upřednostňovaný server DNS a Alternativní server DNS zadejte adresy OpenDNS (208.67.222.222 a 208.67.220.220).
- Klepněte na tlačítko OK, potom na tlačítko Zavřít a potom na tlačítko Zavřít Nakonec zavřete okno Síťová připojení.
- Vyprázdněte DNS. V tomto okamžiku doporučujeme vyprázdnit mezipaměť DNS resolver a mezipaměť webového prohlížeče. Tím zajistíte, že se nová nastavení konfigurace DNS projeví okamžitě.
4. Vyprázdněte mezipaměť DNS
V některých zemích mohou být položky DNS uložené u poskytovatele služeb Internetu v počítači záměrně nesprávné, což je další způsob blokování stránek. V tomto případě vyprázdněte vyrovnávací paměť DNS, aby váš počítač mohl automaticky přistupovat k DNS serveru VPN pro správné / správné položky.
- Klepněte na tlačítko Start
- Vyberte možnost Všechny aplikace
- Klepněte na položku Příslušenství
- Klepněte na tlačítko Start a zadejte příkaz CMD, klepněte pravým tlačítkem myši na položku Příkazový řádek a vyberte příkaz Spustit jako správce
- Zadejte příkaz ipconfig / flushdns a stiskněte klávesu Enter . Měli byste dostat potvrzení, které říká: Windows IP Configuration Úspěšně vyprázdnili vyrovnávací paměť DNS Resolver Cache
Další řešení:
- Pokud jste v minulosti nakonfigurovali proxy, ujistěte se, že je zakázáno. To je obvykle nutné provést pomocí nastavení prohlížeče.
- Pokud máte nainstalovaný jiný prohlížeč, použijte jej a zjistěte, zda máte stejný problém. Měli byste se také pokusit spustit prohlížeč v „nouzovém režimu“ se všemi doplňky / zásuvnými moduly zakázanými. V prohlížeči Chrome otevřete okno „inkognito“. Pokud některá z těchto metod vám umožní procházet Internet, pak problém spočívá v konfiguraci vašeho internetového prohlížeče.
5. Zkontrolujte vaše základní spojení
Odpojte se od připojení VPN a pokuste se o přístup k internetu. Pokud máte přístup k internetu, připojte se k síti VPN a přejděte na další krok této příručky.
Pokud nemáte přístup k internetu, problém souvisí s vaším internetovým připojením. Možná bude nutné restartovat zařízení a zkontrolovat nastavení sítě.
- ČTĚTE: Pomalé připojení VPN na Windows 10? Zde je návod, jak to zrychlit
6. Připojte se k jinému umístění serveru
Vyberte jiné umístění serveru VPN a připojte se k němu. Pokud máte přístup k internetu, když je připojen k jinému umístění serveru, může být dočasný problém s původně vybraným umístěním serveru.
7. Změňte svůj protokol VPN
Protokoly VPN jsou metody, kterými se zařízení připojuje k serveru VPN. Pokud vaše VPN používá protokol UDP ve výchozím nastavení, může to být v některých zemích zablokováno. Pro dosažení optimálního výkonu vyberte níže uvedené protokoly v následujícím pořadí:
- OpenVPN TCP
- L2TP
- PPTP
Otevřete možnosti nebo nastavení VPN a ze seznamu vyberte Protokol.
Poznámka: PPTP nabízí pouze minimální zabezpečení, takže jej používejte pouze v případě, že je to naprosto nezbytné.
8. Změňte konfiguraci serveru DNS
Manuální konfigurace počítače se systémem Windows s jinými adresami serveru DNS vám může pomoci přistupovat k blokovaným webům a užívat si vyšší rychlosti. Pro konfiguraci počítače se systémem Windows postupujte podle následujících pokynů.
Jak to provést v systému Windows:
Krok 1: Otevřete nastavení Síťová připojení
- Klepněte pravým tlačítkem na Start a vyberte Spustit
- Zadejte ncpa.cpl a klepněte na tlačítko OK
- V okně Síťová připojení najděte své obvyklé připojení, buď připojení k síti LAN nebo Bezdrátové připojení.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na připojení a vyberte příkaz Vlastnosti
Krok 2: Nastavte adresy serveru DNS
- Poklepejte na položku Internet Protocol Version 4 (IPv4) nebo pouze Internet Protocol
- Vyberte možnost Použít následující adresy serveru DNS
- Zadejte tyto adresy serveru DNS DNS: Preferovaný server DNS 8.8.8.8 a Alternativní server DNS 8.8.4.4
- Pokud je služba Google DNS zablokována, zkuste následující: Neustar DNS Advantage ( 156.154.70.1 a 156.154.71.1 ) zadejte a stiskněte OK; Level3 DNS ( 4.2.2.1 a 4.2.2.2) zadejte a stiskněte OK. Až budete hotovi, nastavte nastavení DNS služby VPN a vyprázdněte staré položky DNS tak, jak je popsáno v následujícím řešení.
9. Upravte nastavení serveru proxy
Proxy server je prostředníkem mezi vaším počítačem a internetem, který se často používá ke skrytí vaší skutečné polohy a umožňuje přístup k webovým stránkám, které by jinak byly blokovány. Pokud máte potíže s připojením k Internetu, je možné, že byl nastaven na použití serveru proxy.
- Také READ: Full Fix: Nelze se připojit k serveru proxy v systému Windows 10, 8.1 a 7
Zkontrolujte, zda je prohlížeč nastaven na automatické rozpoznání serveru proxy nebo na žádný server proxy. Postup při zakázání serveru proxy v aplikaci Internet Explorer:
Poznámka : Níže uvedené kroky vám nepomohou přistupovat k online streamovacím službám. Pokud nemůžete přistupovat ke službě, protože je zjištěna VPN nebo proxy, obraťte se na tým podpory VPN, který vám okamžitě poskytne pomoc.
Zakázání serveru proxy v aplikaci Internet Explorer:
- Z nabídky Nástroje nebo Převodovka
- Vyberte možnosti Internetu .
- Na kartě Připojení klepněte na položku Nastavení sítě LAN .
- Zrušte zaškrtnutí všech zobrazených možností kromě automatického rozpoznání nastavení .
- Klepněte na tlačítko OK a OK .
- Zavřete prohlížeč a znovu jej otevřete.
Pomohlo nějaké z těchto řešení? Dejte nám vědět v sekci komentáře níže.
