8 rychlých řešení problémů s připojením aplikace Outlook, když je aktivní VPN
- Restartujte aplikaci MS Outlook
- Restartujte připojení k internetu
- Povolit VPN v bráně firewall systému Windows
- Zakázat bezdrátový síťový adaptér
- Vyprázdnit DNS
- Ručně nakonfigurujte nastavení DNS
- Aktualizace sady Microsoft Office
- Změňte VPN
Microsoft Outlook je jedním z významných e-mailových klientů využívaných několika uživateli systému Windows po celém světě. Na druhou stranu uživatelé systému Windows také využívají VPN pro online soukromí a obcházejí geo-omezení nebo cenzuru na webu.
Několik uživatelů aplikace Outlook však po ukončení připojení VPN zaznamenává výpadky. Tento problém s připojením obecně ovlivňuje e-mailové aktivity, čímž brání uživatelům aplikace Outlook vytvářet, číst, předávat a mazat položky pošty ve svých e-mailových schránkách.
Navzdory tomuto, Windows Report tým přišel s platnými řešeními k řešení 'Outlook se nepřipojí po problému VPN'.
Oprava: Po povolení VPN se aplikace Outlook nepřipojí
Řešení 1: Restartujte aplikaci MS Outlook
Pokud se MS Outlook nepřipojí po připojení VPN, problém může vyřešit restartování aplikace. To lze snadno provést zavřením aplikace MS Outlook a restartováním po navázání připojení VPN.
Případně můžete zakázat připojení VPN a poté provést e-mailové akce na platformě MS Outlook před zahájením připojení VPN.
Řešení 2: Restartujte připojení k internetu
Jedním z nejjednodušších řešení tohoto problému je restartování připojení k Internetu před spuštěním připojení VPN.
Případně můžete zvážit změnu svého režimu připojení k internetu, abyste mohli společně používat aplikaci Outlook a VPN. Můžete například zvážit použití bezdrátových zařízení pro připojení k internetu nebo modemu.
Řešení 3: Povolení VPN v bráně firewall systému Windows
Někdy, když je klientský software VPN nesprávně nakonfigurován, zastaví činnost internetu na PC, čímž se znemožní připojení všech aplikací na PC k webu, zejména Microsoft Outlook.
Dalším důvodem pro přerušení internetu je brána firewall systému Windows, která zabraňuje aplikacím třetích stran v „únosu“ internetového připojení. Proto se doporučuje povolit spuštění softwaru VPN v bráně firewall systému Windows.
Postup je následující:
- Stiskněte klávesu Windows> Typ „Povolit program přes bránu firewall systému Windows“ následovanou klávesou „Enter“
- Klikněte na možnost „Změnit nastavení“
- Klikněte na možnost Povolit jiný program
- Vyberte program VPN nebo klepněte na tlačítko Procházet a vyhledejte software VPN a klepněte na tlačítko OK
- Poté spusťte připojení VPN a poté spusťte aplikaci MS Outlook.
Na druhou stranu některé antivirové programy mohou také zabránit spuštění určitých programů VPN. Tomu můžete zabránit povolením programu VPN v nastavení antivirové ochrany.
Řešení 4: Vypněte bezdrátový síťový adaptér
Někdy se aplikace Outlook nepřipojí, pokud je VPN aktivní z důvodu aktivovaného bezdrátového síťového adaptéru. K tomu dochází zejména tehdy, pokud jste připojeni k internetu prostřednictvím kabelu LAN a síťový adaptér je zapnutý.
Adaptér bezdrátové sítě můžete zakázat podle následujících kroků:
- Přejděte na Start> Ovládací panely
- V okně Ovládací panely vyberte možnost Síť a Internet a klikněte na položku Centrum sítí a sdílení.
- V seznamu připojení k Internetu vyhledejte připojení k bezdrátové síti a poté klepnutím na něj spusťte stav připojení.
- V okně stavu připojení klikněte na 'Zakázat', abyste deaktivovali bezdrátové připojení k internetu
- Spusťte připojení VPN a poté restartujte MS Outlook
Na druhé straně můžete také bezdrátové připojení k internetu deaktivovat odebráním bezdrátového adaptéru nebo odpojením bezdrátového připojení k internetu.
Řešení 5: Vyprázdněte DNS
Podle několika uživatelů Windows může problém vyřešit spláchnutí serveru DNS. Důvodem je, že databáze DNS může sestávat z chybných vyrovnávacích pamětí, které mohou ovlivnit připojení k Internetu.
Proto je doporučeno vyprázdnit mezipaměť DNS, aby bylo zajištěno hladké připojení k internetu, zejména po připojení VPN.
Chcete-li vyprázdnit DNS, postupujte takto:
- Stiskněte klávesu Windows> Typ příkazového řádku
- Alternativně klikněte pravým tlačítkem myši na „Start“ a vyberte příkazový řádek (Správce).
- Zadejte příkaz ipconfig / flushdns a stiskněte klávesu Enter. Zobrazí se výzva k potvrzení, která říká: Konfigurace protokolu Windows IP Úspěšně vyprázdnila vyrovnávací paměť DNS Resolver Cache
Poznámka: Zajistěte, aby byl příkazový řádek spuštěn jako správce systémových oprávnění zabezpečení.
Řešení 6: Ručně nakonfigurujte nastavení DNS
Někdy ruční konfigurace nastavení DNS eliminuje problémy s připojením k tomuto problému aplikace Outlook – VPN. Měli byste proto zvážit konfiguraci nastavení DNS služby VPN.
Toto je postup v systému Windows 10:
Krok 1: Otevřete nastavení Síťová připojení
- Přejděte na Start, zadejte 'Run' a pak na něj klikněte
- Zadejte ncpa.cpl a klepněte na tlačítko OK
- V okně Síťová připojení najděte své obvyklé připojení, buď připojení k síti LAN nebo Bezdrátové připojení.
- Klepněte pravým tlačítkem myši na připojení a vyberte příkaz Vlastnosti
Krok 2: Nastavte adresy serveru DNS
- Poklepejte na položku Internet Protocol Version 4 (IPv4) nebo pouze Internet Protocol
- Vyberte možnost Použít následující adresy serveru DNS
- Zadejte tyto adresy serveru DNS DNS: Preferovaný server DNS 8.8.8.8 a Alternativní server DNS 8.8.4.4
- Pokud je Google DNS blokován, zkuste následující: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 a 156.154.71.1) zadejte a stiskněte OK, a Level3 DNS (4.2.2.1 a 4.2.2.2) zadejte a stiskněte OK.
Řešení 7: Aktualizace sady Microsoft Office
Zastaralé nebo nelicencované verze aplikace Microsoft Outlook jsou náchylné k několika problémům, zejména problém, že aplikace Outlook se po připojení k síti VPN nepřipojí.
Doporučujeme však využít nejnovější verze aplikace MS Outlook, jako je MS Outlook 2013 nebo 2016, která je součástí sady Office 365 suite.
Na druhé straně Microsoft neustále aktualizuje aktualizace sady Office; Proto můžete aktualizovat verzi MS Outlooku z aplikace.
Postup je následující:
- Spusťte aplikaci MS Outlook
- Přejděte do složky Soubor
- V navigaci vlevo vyberte možnost Účet
- Klepněte na položku Možnosti aktualizace a potom klepněte na tlačítko Aktualizovat.
Můžete také aktualizovat program Microsoft Outlook spuštěním aktualizací systému Windows. Kromě toho, že se problém „Outlook po připojení k síti VPN nepřipojí“, systém Windows Updates také zajišťuje, že počítač se systémem Windows je stabilní a neobsahuje chyby související se společností Microsoft.
Při spouštění aktualizací systému Windows postupujte takto:
- Klikněte na „Start“.
- Do vyhledávacího pole zadejte „Windows Update“ a klepněte na tlačítko Enter.
- Chcete-li nainstalovat všechny dostupné aktualizace, vyberte možnost Instalovat aktualizace
- Počkejte na dokončení aktualizací
- Po úspěšné instalaci se systém Windows automaticky restartuje.
Řešení 8: Změňte VPN
Dobří poskytovatelé VPN, jako jsou CyberGhost, NordVPN a IPVanish, pracují dobře se softwarem pro e-mailového klienta, jako je Microsoft Outlook. Nakonec byste měli zvážit nahrazení klientského softwaru VPN, abyste se vyhnuli problémům, zejména problému.
Závěrem lze říci, že řešení uvedená výše jsou použitelná při opravě problémů s připojením aplikace Outlook, pokud je povoleno VPN. Však Pokud stále dochází k tomuto problému (což je docela nepravděpodobné), měli byste se obrátit na poskytovatele VPN problém vyřešit.
Nicméně, podívejte se na naši sekci VPN pro recenze, návody, návody, exkluzivní nabídky a další informace o VPN. Také se můžete podělit o své zkušenosti s námi komentováním níže.
SOUVISEJÍCÍ POKYNY, KTERÉ POTŘEBUJETE KONTROLA:
- Jak opravit chybu VPN 734 a navázat připojení
- VPN blokován administrátorem? Zde je návod, jak to opravit
- Oprava: VPN neskrývá umístění, co mám dělat?
