Můžeme souhlasit s tím, že online hry jsou převzaty a Xbox Live je nezbytnou součástí ekosystému Xbox. A přestože můžete použít bezdrátové připojení k hraní online, je stále lepší používat ethernet (stabilní připojení, menší latence). Nicméně, mnoho Xbox One vlastníků měl těžké časy s LAN připojení, zatímco bezdrátové pracoval v pohodě.
Za tímto účelem jsme připravili několik kroků, které by se měly hodit. V případě, že nemůžete vyřešit problémy s ethernetem na konzole Xbox One, zkontrolujte je níže.
Jak řešit problémy s ethernetem na konzole Xbox One
- Vypněte konzolu
- Zkontrolujte směrovač / modem
- Obnovte adresu MAC a nastavte statickou IP adresu
- Umístěte Xbox One do DMZ nebo přemostěného připojení
1: Zapněte napájení konzoly
První věc, kterou byste měli udělat vždy, když Xbox One nebude vyhovovat, je provést cyklus napájení nebo také nazývat úplný restart. To by mělo vyřešit všechny drobné problémy, a pokud se jedná o ethernetové připojení, je jich spousta. Samozřejmě nepočítáme možnou poruchu hardwaru, což není zcela běžné.
Pokud si nejste jisti, jak provést cyklus napájení na konzole Xbox One, postupujte podle následujících kroků:
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 10 sekund .
- Počkejte, až se konzola vypne.
- Po minutě znovu zapněte konzoli a hledejte změny.
Před zapnutím konzoly můžete také odpojit všechny kabely a zapojit je.
2: Zkontrolujte směrovač / modem (připojte se přímo k modemu)
Pokud problém přetrvává i po provedení předchozího kroku, doporučujeme zkontrolovat připojení nezávisle na Xbox One. A je tu tolik možností, které byste měli překonat, než budeme moci vyřešit příčinu problému. Nejprve zkuste připojit ethernetový kabel k PC, abyste potvrdili, že má skutečně plně funkční spojení. Pokud ano, pokračujte kroky. Na druhou stranu, pokud tomu tak není, vyřešte problémy pomocí počítače.
Snažte se vyhnout routeru a připojte ethernetový kabel přímo z modemu. Někteří uživatelé problém vyřešili pouhým použitím samostatného modemu pro konzolu Xbox One, čímž se vyhnuli možnému konfliktu protokolu IP v procesu.
Další věc je potvrdit, že existuje pouze jeden systém Xbox s kabelovým připojením ve stejné síti. Z nějakého důvodu můžete mít v bezdrátové síti pouze jeden Xbox a na ethernetu Xbox na Xbox. Bez ohledu na iteraci Xbox. Aby bylo možné pracovat s více systémy, budete muset použít nastavení přemostěného směrovače.
Restartování směrovače a modemu zřídka poskytuje rozlišení, ale měli byste to zkusit. Někteří uživatelé doporučili odpojení kabelu, resetování směrovače a čekání na minutu. Problém s ethernetem záhadně zmizel poté, co pro některé z nich.
A nakonec byste měli spustit diagnostiku sítě. Můžete to provést v konzole Xbox One podle následujících kroků:
- Stisknutím tlačítka Xbox otevřete hlavní nabídku a v levém podokně vyberte položku Nastavení .
- Zvolte Všechna nastavení .
- Zvolte Síť a poté Nastavení sítě .
- Klepněte na Test síťového připojení .
- Po skončení testu restartujte konzolu a vyhledejte změny.
3: Reset MAC adresy a nastavení statické IP adresy
Obnovení adresy MAC a nastavení statické adresy IP může také pomoci. I když je to dlouhý záběr, resetování adresy MAC je prokázáno jako životaschopné řešení pro různé problémy založené na připojení Xbox One. Navíc neztratíte žádná data, takže je to krok neškodného řešení.
Zde je postup, jak obnovit adresu MAC v konzole Xbox One:
- Otevřete Nastavení > Všechna nastavení .
- Zvolte Síť > Nastavení sítě .
- Zvolte Pokročilá nastavení sítě .
- Vyberte Alternativní adresu MAC .
- Klepněte na Vymazat .
- Konzola se restartuje.
Jde o další věc, kterou můžete udělat. Pokud bezdrátové připojení funguje dobře, ale problém je pouze připojení přes ethernet, můžete využít Wi-Fi IP a DNS a vynutit si ho na kabelovém připojení. Kromě toho by se měla statická namísto dynamické adresy IP vyhnout problémům s protokolem IP a povolit předávání portů. Nakonec byste měli být schopni se připojit bez dalších problémů.
Podle následujících pokynů nastavte statickou adresu IP v konzole Xbox One:
- Otevřete Nastavení a poté Všechna nastavení .
- Zvolte Síť .
- Otevřete Nastavení sítě > Pokročilá nastavení .
- Zapište si hodnoty IP a DNS (IP, maska podsítě a brána).
- V části Upřesnit nastavení otevřete nastavení IP .
- Zvolte Manuál .
- Nyní otevřete DNS a zapište si vstup DNS, který jste uložili stejně jako v nastavení IP .
- Zadejte hodnoty, které jste si zapsali, a potvrďte změny v rozšířeném nastavení .
- Restartujte Xbox One.
Pokud máte nějaké problémy, můžete si v nastavení routeru rezervovat IP a DNS. Zjistěte, jak to udělat a dát to.
4: Umístěte Xbox One do DMZ
Nakonec, pokud žádné z předchozích řešení nepomohlo a jste si jisti, že váš směrovač a / nebo modem fungují tak, jak bylo zamýšleno, můžeme pouze předávat porty a nastavit Xbox One v DMZ v nastavení routeru / modemu. To by mělo také zabránit možným konfliktům v síti a umožnit bezproblémové používání ethernetu.
Vzhledem k tomu, že se postup pro předávání portů i pro povolení DMZ liší v závislosti na výrobci směrovače / modemu, můžeme pouze vyhledat zařízení na internetu a najít další.
To je zábal. V případě, že máte dotazy nebo připomínky týkající se problémů s ethernetem na Xbox One, neváhejte a řekněte nám to v sekci komentáře níže. Těšíme se na setkání s Vámi.
