Pokud v počítači nelze povolit službu VPN, postupujte podle kroků uvedených v tomto článku, abyste tento problém vyřešili. Většina selhání VPN spojení je spouštěna různými prvky, které brání připojení počítače k VPN serverům.
V tomto průvodci řešením problémů uvedeme nejběžnější faktory blokující připojení VPN a také vám ukážeme, jak je eliminovat.
Jak opravit problémy s připojením VPN
Řešení 1 - Restartujte počítač / modem
Někdy může jednoduchá akce, jako je restart počítače nebo modemu, fungovat zázraky. Udržování zařízení připojených po dobu několika dní může způsobit, že systémové prostředky budou nízké. Restartujte počítač, směrovač a modem a pokuste se znovu povolit připojení VPN, abyste zjistili, zda tento problém vyřešil.
Také se ujistěte, že směrovač podporuje VPN. Tyto informace můžete zkontrolovat na webových stránkách výrobce. Nezapomeňte se odhlásit ze svého účtu VPN a poté se znovu přihlásit.
Řešení 2 - Aktualizujte směrovač
Pokud jste směrovač / modem neaktualizovali dlouho, může to vysvětlit, proč váš systém nepodporuje připojení VPN. Nainstalujte nejnovější aktualizace firmwaru, které jsou k dispozici pro modem, restartujte zařízení a zkuste se znovu připojit k síti VPN.
Aktualizace firmwaru je pokročilý postup. Pokud si nejste opatrní, můžete způsobit trvalé poškození routeru, proto buďte opatrní. Nainstalujte nyní TweakBit Driver Updater (schválený společností Microsoft a Norton) a automaticky stáhněte všechny zastaralé ovladače v počítači.
Prohlášení: některé funkce tohoto nástroje nejsou zdarma.
Řešení 3 - Změňte port / připojení
Připojení k síti VPN nemusí být dostupné kvůli problémům s portem. V důsledku toho přejděte na stránku nastavení VPN a nastavte připojení k jinému portu.
Řešení 4 - Zakažte antivirový program / bránu firewall
Antivirový software nebo brány firewall vám někdy mohou bránit v povolení sítě VPN. Tyto nástroje dočasně zakažte a zapněte VPN. Pokud to funguje, znamená to, že antivirový program nebo brána firewall je v konfliktu s připojením VPN.
V tomto případě přidejte VPN do seznamu výjimek a budete jej moci používat s antivirem / bránou firewall spuštěnou ve vašem počítači.
Můžete zapomenout na problémy s chybami instalací Cyberghost (77% flash prodej), vysoce spolehlivé VPN, která funguje bezchybně. Spolu s dobrými funkcemi má velký systém podpory a univerzální plány.
Řešení 5 - Odinstalujte síťové adaptéry
- Přejděte na Start> typ 'Správce zařízení'> poklepejte na první výsledek
- Přejděte na Síťové adaptéry> rozbalte výběr
- Vyberte Uninstall WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) a WAN Miniport (PPTP).
- Pak by se měla vrátit možnost Vyhledat změny hardwaru> adaptéry, které jste odinstalovali
- Zkuste znovu povolit připojení VPN.
Řešení 6 - Restartujte klienta DHCP
- Zavřete prohlížeč
- Přejděte na Start> typ 'services'> poklepejte na první výsledek
- Vyhledejte klienta DHCP> klepněte na něj pravým tlačítkem myši> vyberte příkaz Restartovat
- Znovu se připojte k síti VPN> spusťte prohlížeč a zkontrolujte připojení.
Řešení 7 - Změňte typ VPN na PPTP / SSTP
Někteří uživatelé oznámili, že se jim podařilo opravit problémy s připojením VPN, se kterými se setkali po změně typu VPN z Automatic na PPTP nebo SSTP. Vyzkoušejte toto řešení a zjistěte, zda funguje i pro vás.
Řešení 8 - Odinstalujte VPN
Pokud vám žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, zkuste odinstalovat a znovu nainstalovat software VPN.
Doufáme, že vám jedno z řešení uvedených v tomto článku pomohlo obnovit připojení VPN. Pokud narazíte na jiná řešení, jak tento problém vyřešit, můžete pomoci komunitě Windows výčtem kroků pro řešení problémů v části komentáře níže.
