Máte tiskárnu Epson? Získáváte na tiskárně kód chyby 0x97 ? Musíte se divit, proč k této chybě dochází během tisku. Pokračovat ve čtení níže, máme více mluvit o tomto problému.
Tiskárny Epson jsou široce používány po celém světě; mnoho uživatelů, zejména dlouhodobých uživatelů tiskáren Epson, však oznámilo, že se během tisku objeví kód chyby Epson 0x97.
Tato chyba se zobrazí na indikátoru s upozorněním, že je tiskárna vypnuta a znovu zapnuta. Po této chybě tiskárna zastaví tisk, čímž zabrání jakékoli tiskové činnosti.
Chyba 0x97 je způsobena problémy týkající se vnitřní hardware tiskárny. Oprava tohoto problému s tiskárnou vyžaduje praktická technická řešení, která jsme sestavili v tomto článku.
Opravte chybu tiskárny Epson 0x97 pomocí těchto řešení
- Použijte Poradce při potížích s tiskárnou společnosti Microsoft
- Odpojte a připojte zásuvný modul
- Vyčistěte tiskárnu pomocí vlhké tkáně
- Aktualizujte ovladače
- Kontaktujte odborníka na hardware
Řešení 1 - Použijte Poradce při potížích s tiskárnou společnosti Microsoft
Za prvé, zvažte použití nástroje pro odstraňování potíží s tiskárnou společnosti Microsoft, abyste problém chyby vyřešili. Při spuštění Poradce při potížích můžete být vyzváni k odpojení nebo párování tiskárny.
Po spuštění Poradce při potížích se však ujistěte, že budete postupovat podle pokynů. Stáhněte a použijte Poradce při potížích s tiskárnou Microsoft pomocí následujících kroků:
- Přejít na odkaz zde.
- Stáhnout a nainstalovat poradce při potížích v počítači se systémem Windows.
- Při opravě tiskárny postupujte podle pokynů.
Další alternativou k této metodě je použití uživatelské příručky, která je součástí balení tiskárny. Vyhledejte problém chyby a možná řešení, jak je uvedeno v uživatelské příručce.
Řešení 2 - Odpojte a zapojte zásuvný modul
Pokud dojde k chybě 0x97 na tiskárně Epson, indikátor vyžaduje, aby byla tiskárna vypnuta a znovu zapnuta. Tento proces vyžaduje odpojení od napájecího zdroje a konektoru k napájení. Postup odpojení a plug-inu naleznete zde:
- Odpojte všechny USB a kabely připojené k tiskárně.
- Otevřete kryt tiskárny a odstraňte uvíznutý papír.
- Vyjměte kazety s tiskárnou a uschovejte je na bezpečném místě.
- Vzhledem k tomu, že je tiskárna odpojena, stiskněte tlačítko napájení na počítači. Tím se uvolní zbývající proud v tiskárně.
- Znovu připojte všechny napájecí kabely a USB připojené k tiskárně.
- Poté tiskárnu zapněte.
Řešení 3 - Vyčistěte tiskárnu pomocí vlhké tkáně
Kromě toho může dojít k chybě kód 0x97, protože tiskárna má nahromaděný prach, který překonává znečištění tiskárny.
Mezi další faktory patří: odpadní inkoust kolem hlavového postřikovače, částice papíru uvnitř válce a přítomnost nežádoucích prvků uvnitř tiskárny.
Důrazně doporučujeme, abyste tiskárnu vyčistili pomocí vlhké tkáně (nejlépe vlhké). Postup pro vyčištění tiskárny:
- Vypněte tiskárnu Epson
- Opatrně otevřete kryt tiskárny.
- Teď si vezměte tkáň a namočte ji teplou vodou.
- Proto vyčistěte vnitřní součásti tiskárny, zejména mechanickou podložku a další citlivé oblasti.
- Poté vyjměte tkáň a počkejte 15 minut.
- Poté sestavte tiskárnu a zapněte ji pomocí tlačítka napájení.
Řešení 4 - Aktualizujte ovladače
Pokud máte tento problém s tiskárnou Epson, problém může souviset s ovladači. Chcete-li problém vyřešit, je doporučeno aktualizovat ovladače na nejnovější verzi a zkontrolovat, zda to pomáhá. Jedná se o poměrně jednoduchý postup a můžete to udělat na webové stránce výrobce tiskárny a stažení nejnovějších ovladačů pro váš model.
Jakmile si stáhnete nejnovější ovladače, nainstalujte je a zkontrolujte, zda problém stále existuje. Pokud se vám stahování ovladačů zdá být trochu únavné, můžete problém vyřešit pomocí nástrojů jiných výrobců, například nástroje TweakBit Driver Updater .
- Získejte nyní Tweakbit Driver Updater
Zřeknutí se odpovědnosti: některé funkce tohoto nástroje nemusí být volné
Tento nástroj vám umožní automaticky aktualizovat ovladače jen několika málo kliknutí, takže je to nejjednodušší a nejrychlejší způsob aktualizace ovladačů.
Řešení 5 - Kontaktujte odborníka na hardware
Další možností je zabalit tiskárnu do krabice a dát ji k opravě hardwarového specialisty. Někteří uživatelé, kteří dali svou tiskárnu epson specialistům na hardware, si stěžovali na drahé poplatky, které vzniknou při upevňování tiskárny.
Pokud se však tiskárna dodává s rozkazem, můžete se případně obrátit na zákaznickou podporu, jak získat plnou náhradu.
Pokud tedy vyzkoušíte některou z výše uvedených oprav a stále se zobrazuje tato chyba, doporučujeme přepnout na novou tiskárnu. Doufáme, že jste problém vyřešili pomocí oprav, které jsme uvedli. Níže můžete napsat komentář.
