Pokud používáte Windows 10 Technical Preview sestavuje nebo stabilní verze Windows 10 OS, můžete zaznamenat spoustu chyb. Systém pracuje na pokroku, protože Microsoft se vždy snaží vytvářet lepší verze OS.
Samozřejmě, stejně jako některé další funkce systému, File Explorer stále není úplně bez chyb a mohlo by to někdy selhat. V tomto článku vám sdělíme, co můžete zkusit, abyste tento problém s programem Průzkumník souborů vyřešili.
Co dělat, když aplikace a programy havarují při otevření Průzkumníka souborů
- Aktualizujte počítač
- Spusťte Poradce při potížích se systémem Windows
- Spustit skenování SFC
- Spusťte Poradce při potížích aplikace App Store
- Opravte poškozený profil uživatele
Řešení 1: Aktualizujte počítač
Windows 10 nefunguje stejným způsobem na každém počítači. Zatímco někteří uživatelé mají například problémy s nabídkou Start, ostatní mají problémy se zvukem v systému Windows 10 atd.
Naštěstí Microsoft usilovně pracuje na tom, aby poskytl řešení problémů většiny uživatelů v systému Windows 10. Takže se pokuste dosáhnout části Aktualizace a zjistěte, zda na to společnost Microsoft připravila nějaké řešení.
Také si můžete stáhnout ISO obraz z webových stránek společnosti Microsoft a opravit váš stávající systém. Můžete tak učinit i v případě, že používáte i jiný systém Windows než Windows 10, stačí k opravě systému použít instalační disk systému a zjistit, zda je problém pryč. Neprovádějte však novou instalaci systému Windows, protože všechny soubory a software budou smazány.
Řešení 2: Spusťte Poradce při potížích se systémem Windows
Můžete také zkusit spustit některé z vestavěných funkcí systému Windows pro řešení problémů, jako je například Poradce při potížích se systémem Windows. Poradce při potížích se systémem Windows vám pomůže určit, zda je program kompatibilní se systémem Windows 10. Pokud váš program není kompatibilní se systémem Windows 10, může způsobit selhání Průzkumníka souborů. Chcete-li spustit Poradce při potížích se systémem Windows, postupujte takto:
- Přejděte do části Vyhledat, zadejte poradce při potížích a otevřete Najít a opravit problémy
- Přejděte na položku Programy a poté na položku Poradce při potížích s kompatibilitou programů
- Vyberte program, který způsobí selhání Průzkumníka souborů
- Nechte poradce při potížích zkontrolovat řešení.
Řešení 3: Spusťte skenování SFC
Další mocný (možná i více než Poradce při potížích) nástroj pro řešení problémů se systémem Windows je sfc / scannow příkaz. Bude kompletně prohledávat váš počítač kvůli chybám a poskytne vhodné řešení. Chcete-li spustit tento příkaz, proveďte následující:
- Přejděte do pole Hledat, zadejte příkaz cmd a otevřete příkazový řádek
- Do příkazového řádku zadejte příkaz sfc / scannow a stiskněte klávesu Enter
- Počkejte na dokončení procesu
Doporučujeme také stáhnout tento nástroj (100% bezpečný a testovaný námi), aby se vyřešily různé problémy s počítačem, jako je ztráta souborů, selhání škodlivého softwaru a hardwaru.
Řešení 4: Spusťte Poradce při potížích s aplikací Windows Store
Pokud se tento problém týká pouze aplikací systému Windows Store, je třeba spustit nástroj Windows 10 pro řešení potíží s aplikací Windows Store.
- Přejděte na Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Poradce při potížích
- Vyberte a spusťte Poradce při potížích podle obrázku níže
Řešení 5: Opravte poškozený profil uživatele
Vaše aplikace a programy mohou selhat, protože váš uživatelský profil byl poškozen. Další informace o řešení tohoto problému naleznete v této příručce. Pokud problémy přetrvávají, pokračujte a vytvořte nový uživatelský profil.
To by bylo vše, ale pokud máte nějaké jiné řešení tohoto problému, zapište si to do komentářů, jsem si jistý, že naši čtenáři, kteří mají tento druh problému, by ho rádi četli. Dík!
Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v červnu 2015 a byl od té doby aktualizován o čerstvost a přesnost.
