Pokud používáte nový operační systém Windows 10, nebo dáváte přednost tomu, abyste se na svých mobilních zařízeních drželi starého operačního systému Windows 8.1, rozhodně jste při pokusu o koupi určité aplikace narazili na kód chyby c101a006 . Po zobrazení více a více online příspěvků v této otázce jsem se rozhodl uvést seznam kroků, které je třeba podniknout, aby bylo možné opravit chybu c101a006 v systému Windows 10, 8.1, dokud to společnost Microsoft nevyřeší.
Tento kód chyby je přímo propojen s informačním účtem společnosti Microsoft nebo funkcí Xbox, který je k dispozici v systému Windows 10, 8.1. V níže uvedeném tutoriálu budeme měnit některé možnosti ve funkci Nastavení operačního systému a sledovat, jak to jde odtud.
Jak mohu opravit chybu telefonu Windows c101a006?
- Změňte svůj region
- Tvrdý reset telefonu
- Aktualizujte telefon
- Zavřete aplikace na pozadí
1. Změňte svůj region
- Přejděte na úvodní obrazovku operačního systému Windows 10, 8.1.
- Vyberte funkci „Nastavení“, kterou máte k dispozici na obrazovce Start.
- Z nastavení systému vyberte funkci „Systémová aplikace“.
- Nyní v dalším okně, které se objeví, budete muset klepnout na funkci „jazyk + region“.
- Hned vedle tématu „Země / Region“ budete muset vybrat podporovanou oblast jako „Spojené království“.
- Správně nastavte Jazyk telefonu.
- Správně nastavte místní formát.
- Přejděte dolů do dolní části této stránky a klepněte na tlačítko „Restart Phone“ (Restartovat telefon).
- Po restartování telefonu budete muset klepnout na níže uvedený odkaz.
- Klikněte zde pro Xbox
- Posuňte se dolů až na konec stránky a změňte oblast tam, kde jste vybrali v kroku výše.
- Znovu klepněte na funkci „Nastavení“ ve Windows 10, 8.1.
- Z funkce „Nastavení“ klepněte na „Nastavení telefonu“.
- Nyní z nastavení telefonu budete muset klepnout na nastavení „hudba + video“.
- Vyhledejte možnost „Připojit se k hudbě Xbox Music“ a otočením jezdce do polohy „ON“.
- Vyhledejte možnost „Kolekce Xbox Music cloud“ a posuňte jezdec do polohy „ON“.
- Vyhledejte možnost „Now playing on Xbox“ a otočením jezdce do polohy „ON“.
- Zavřete okna, která jste dosud otevřeli, a restartujte Windows 10, 8.1 Telefon.
- Znovu zkontrolujte, zda se při pokusu o koupi určité aplikace stále zobrazuje kód chyby c101a006.
2. Tvrdý reset telefonu
- Zálohujte všechny důležité aplikace, soubory a složky ze systému Windows 10, 8.1.
- Proveďte tvrdý reset telefonu pomocí operačního systému Windows 10, 8.1.
- Po provedení tvrdého resetu se vraťte zpět k aplikaci, kterou jste se pokoušeli koupit, a zkuste znovu zjistit, zda jste dostali kód chyby c101a006.
3. Aktualizujte telefon
Ujistěte se, že ve vašem telefonu se systémem Windows používáte nejnovější verzi operačního systému. Zastaralé verze softwaru často způsobují problémy a chyby systému Windows Store, proto je nutné tento seznam překonat.
4. Zavřete aplikace na pozadí
Pokud na pozadí používáte příliš mnoho aplikací nebo her, může to vysvětlit, proč dochází k chybě c101a006. Takže zavřete všechny aplikace spuštěné na pozadí a zkuste dokončit nákup. Doufejme, že chyba c101a006 se na obrazovce tentokrát neobjeví.
Jedná se o metody, které jsem našel užitečné při řešení chybového kódu c101a006 na Windows 10, 8.1 telefonů. Máte-li další otázky týkající se tohoto konkrétního tématu nebo pokud máte v této věci nějaké aktualizace a návrhy, můžete nám to sdělit pomocí níže uvedené části s poznámkami.
Poznámka editora : Tento příspěvek byl původně publikován v dubnu 2015 a byl od té doby aktualizován o čerstvost a přesnost.
