Mnoho uživatelů Windows 10 si stěžuje, že nemohou přidat účet Google nebo Outlook.com do aplikace Pošta systému Windows 10. Při pokusu o přidání jednoho z těchto e-mailových účtů se uživatelé setkávají s různými chybami, například 0x8007042b, 0x80040154, 0x8000ffff, 0x8007000d, 0x80c8043e, 0x80070435, 0x8007006d, 0x80070425 atd.
"Dostávám chybu 0x8007042b" Něco se pokazilo "v aplikacích Pošta a Kalendář na svém stolním počítači se systémem Windows 10, když jsem se snažil přidat svůj účet Gmailu od doby, kdy došlo k přechodu na systém Windows 10 ze systému Windows 8.1, a je to velmi nepříjemné, takže Jsem velmi šťastný, že společnost Microsoft tento problém uznala. “
A ano, Microsoft konečně uznal jeden problém, který uvedli uživatelé, protože jeden z jeho zaměstnanců se dostal k lidem na fórech se skutečným řešením! Kromě vysvětlení řešení, zaměstnanec společnosti Microsoft také oznámila, že oprava přijde v budoucích aktualizacích pro Windows 10. To bylo v září, a bohužel stále nemáme aktualizaci aktualizace společnosti Microsoft. Ale máme k dispozici řešení, takže je to začátek.
Co dělat, pokud nemůžete přidat účty Google a Outlook do aplikace Windows 10 Mail
Chcete-li se vypořádat s chybou „Něco se pokazilo“, při pokusu o přidání účtu Google nebo aplikace Outlook do programu Windows 10 Mail je třeba účty přidat ručně. Postupujte podle těchto pokynů:
Případ 1 - Přidejte účet Google
Chcete-li přidat účet Google, postupujte takto:
- Otevřete aplikaci Pošta a přejděte na ikonu Nastavení v levém dolním rohu
- Zvolte Spravovat účty, Přidat účet a přejděte do Pokročilého nastavení
- Vyberte Internetový e-mail
- Nyní přidejte následující informace:
- Jméno účtu
- Tvé jméno
- Příchozí e-mailový server: imap.gmail.com:993
- Typ účtu: IMAP4
- Uživatelské jméno
- Emailová adresa
- Heslo
- Odchozí (SMTP) e-mailový server: smtp.gmail.com:465
- Zaškrtněte všechna zaškrtávací políčka
- Nyní klikněte na položku Přihlásit se a máte hotovo
Případ 2 - Přidejte účet Outlook
Podívejme se, jak přidat účet aplikace Outlook:
- Otevřete aplikaci Pošta
- Zvolte Spravovat účty a Přidat účet
- Vyberte Exchange (namísto aplikace Outlook)
- Zadejte své přihlašovací údaje pro aplikaci Outlook
- Klikněte na položku Přihlásit se
To je o tom, teď víte, jak přidat své Gmail a Outlook účty do aplikace Windows 10 Mail, aniž by se nějaké chyby. Doufáme, že tento problém vyřeší společnost Microsoft v jedné z připravovaných aktualizací, ale do té doby máte řešení.
Další řešení
Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených pokynů, můžete také zkusit:
- Připojte svůj účet Google k počítači se systémem Windows 10 ještě jednou
- Povolit protokol IMAP ve svém účtu Google
- Vytvořit nový účet IMAP
- Zakažte službu Správce pověření
- Pokud nic nefunguje, použijte bod obnovení.
Podrobné pokyny naleznete v této příručce.
Pokud však stále máte problémy s aplikací Windows 10 Mail, můžete se podívat na náš článek o problémech s aplikací Windows 10 Mail pro některá další řešení.
SOUVISEJÍCÍ ZKOUŠKY:
- Oprava: Nelze odesílat e-maily z aplikace Outlook v systému Windows 10
- Oprava: Windows Mail App udržuje zhroucení
- Oprava: Aplikace Outlook nebude prohledávat všechny e-maily v systému Windows 10
Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v prosinci 2015 a byl od té doby aktualizován o čerstvost a přesnost.
