Uživatelé systému Windows 10 ohlásili jeden neobvyklý problém po aktualizaci ze systému Windows 8 / 8.1 na systém Windows 10. Podle nich po aktualizaci a restartování zůstaly na obrazovce černá obrazovka. Problémy s hlavním spouštěcím záznamem jsou hlavní příčinou tohoto problému. Naštěstí můžete snadno opravit, pokud máte Windows 10 Recovery disk.
Pokud nemáte disk pro obnovu systému Windows 10, můžete použít zaváděcí instalační médium pro systém Windows 10 nebo můžete najít funkční zařízení systému Windows 8.1 a vytvořit disk pro obnovení.
ŘEŠENO: Černá obrazovka po aktualizaci systému Windows 10
Řešení 1: Použijte nástroj Media Recovery Tool a bootrec / fixmbr
Chcete-li vytvořit disk pro obnovu z pracovního zařízení Windows 10, musíte provést následující:
- Na pracovním zařízení přejděte na položku Hledat.
- Do pole Vyhledávací kouzlo 'Vytvořit disk pro obnovení'.
- Zobrazí se výzva, abyste povolili spuštění Průvodce obnovou médií, abyste se ujistili, že to povolíte. Vložte zapisovatelný USB klíč, ale pamatujte, že všechny vaše soubory na tomto USB klíči budou vymazány.
- Poté musíte v Průvodci obnovením médií vybrat klíč USB jako jednotku pro obnovení.
- Nástroj Recovery Drive Creator naformátuje klíč USB a vytvoří zaváděcí oddíl s nainstalovanými nástroji pro obnovu. Jeden proces je dokončen, restartujte počítač a spusťte počítač pomocí nové jednotky USB Recovery.
- Během restartu budete možná muset stisknout klávesu ESC nebo F9 a vybrat spouštěcí jednotku. Po stisknutí klávesy ESC nebo F9 stačí vybrat klíč USB, který jste vytvořili během nástroje Recovery Drive Creator.
- V nabídce Obnovovací disk - vyberte možnost Poradce při potížích.
- V nabídce Poradce při potížích vyberte možnost Rozšířené možnosti.
- V nabídce Upřesnit možnosti vyberte - Příkazový řádek.
- Poté zadejte příkazový řádek ' bootrec / fixmbr ' a stiskněte klávesu Enter. Měli byste vidět potvrzení, jako je uvedeno výše, takže zadejte exit a stiskněte klávesu Enter pro opuštění.
Řešení 2: Zkontrolujte externí zařízení
Pokud si během aktualizace ponecháte všechna periferní zařízení (myš, klávesnice, externí jednotka) připojená k počítači, může to někdy způsobit problémy s černým displejem. Chcete-li se tomu vyhnout, je třeba odpojit všechna periferní zařízení a zkontrolovat aktualizace pouze pomocí touchpadu.
Řešení 3: Použijte Clean Boot
Při instalaci nových aktualizací je nejlepším řešením jednoduše vypnout všechny nepotřebné aplikace a programy. Tento krok je nějak podobný předchozímu kroku. Jediný rozdíl je, že nyní jste 'odpojování' zbytečný software, ne periferie.
- Přejděte na Start> typ msconfig> hit Enter
- Přejděte do části Konfigurace systému> klepněte na kartu Služby> zaškrtněte políčko Skrýt všechny služby společnosti Microsoft> klepněte na tlačítko Zakázat vše.
- Přejděte na kartu Spuštění> Správce úloh.
- Vyberte každou položku spuštění> klepněte na tlačítko Zakázat> zavřít Správce úloh> restartujte počítač.
Po provedení budete mít na obrazovce dvě možnosti… můžete pokračovat na Windows 8.1 / Windows 10 nebo vypnout počítač a restartovat jej, což Vám doporučujeme.
Pokud problém přetrvává, podívejte se do níže uvedených pokynů pro odstraňování problémů:
- Oprava: Černá obrazovka po přihlášení v systému Windows 10, 8.1, 7
- Oprava: Černá obrazovka po spánku ve Windows 10
- 2018 Oprava: Černá obrazovka Windows 10 s kurzorem
Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v prosinci 2014 a byl od té doby aktualizován o čerstvost a přesnost
