Oprava: Chyba aktualizace systému Windows 10 0x800736b3

Funkce Windows Update je nezbytnou součástí prostředí Windows 10. Kromě pravidelných aktualizací mohou uživatelé systému Windows 10 očekávat mnoho důležitých aktualizací, které jsou naplánovány na vydání dvakrát ročně.

Přestože včasná podpora přinesla mnoho vylepšení, uživatelé stále mají mnoho problémů se službou Windows Update a jejími funkcemi. Jeden z těchto četných problémů následuje kód chyby 0x800736b3. Tato specifická chyba zabraňuje stahování určitých kumulativních aktualizací a ovlivňuje především dotNet Framework. Takže pokud máte problém s tímto chybovým kódem, připravili jsme několik řešení, která stojí za to se podívat.

Jak vyřešit chybu aktualizace 0x800736b3 v systému Windows 10

Obsah:

1. Stáhnout offline instalační program dotNet Framework
2. Použijte DISM a systémovou instalační jednotku
3. Zkontrolujte svůj hardware
4. Spusťte Poradce při potížích s aktualizací
5. Spusťte skenování SFC
6. Resetujte součásti Windows Update
7. Zkontrolujte, zda je spuštěna služba Windows Update
8. Zkontrolujte, zda je spuštěna služba BITS
9. Změna nastavení DNS
10. Přeinstalujte systém Windows 10 od nuly

Oprava - Chyba aktualizace systému Windows 10 0x800736b3

Řešení 1 - Stáhnout offline instalační program dotNet Framework

V některých případech může být uvedená chyba spojena s chybnou instalací dotNet Framework. Kromě aktualizací, nedostatek DotNet Framework může způsobit spoustu problémů s all-around chování systému. Takže vaším prvním krokem je zkusit si stáhnout offline instalátor nejnovější verze.

1. Zde naleznete odpovídající verzi.
2. Stáhnout a uložit soubor.
3. Spusťte soubor a potvrďte.
4. Tento proces může být trochu dlouhý.

Jakmile je proces nainstalován, podívejte se na aplikace, které využívají dotNet a podívejte se, jak proces funguje.

Řešení 2 - Použijte disk DISM a instalační disk systému

Deployment Image Servicing and Management (DISM) je vestavěný nástroj Windows, jehož hlavní funkcí je skenovat a opravovat poškozené soubory. Aby bylo možné tuto specifickou chybu opravit, budete muset získat USB / DVD s nastavením Windows 10. Někteří uživatelé se pokusili se standardní aktualizací koryta DISM, ale soubor SXS chyběl. Proto budete potřebovat instalační média nebo ISO. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:

1. 1. Vložte USB nebo DVD s instalací Windows 10 (stejná architektura jako vaše aktuální verze).
   2. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a spusťte příkazový řádek (Admin).
   3. V příkazovém řádku zadejte následující příkaz:
      • Dism / online / enable-feature / featurename: NetFx3 / Zdroj: X: zdroje xs / all / LimitAccess
   4. Nahraďte písmeno X písmenem nastavení cílového média.
   5. Proces bude mít potřebný soubor a váš problém by měl být vyřešen.

Řešení 3 - Zkontrolujte svůj hardware

Zatímco software je pravděpodobným viníkem tohoto problému, měli byste se také podívat na paměť RAM a pevný disk. Existuje mnoho různých nástrojů třetích stran, které můžete použít ke kontrole chyb na pevném disku a zaváděcích sektorech. Kromě toho můžete použít podobné nástroje pro kontrolu stavu paměti RAM.

Řešení 4 - Spusťte Poradce při potížích s aktualizací

Společnost Microsoft zavedla praktický nástroj pro řešení různých systémových problémů včetně chyb aktualizace, které se jednoduše nazývají Poradce při potížích. Tento nástroj je jistě něco, co byste měli zkusit při řešení těchto problémů, protože to může vyladit problém pro vás bez velkého úsilí z vaší strany.

Postup spuštění Poradce při potížích s aktualizací v systému Windows 10 naleznete zde:

1. Jdi do nastavení.
2. Přejděte na Aktualizace a zabezpečení > Poradce při potížích.
3. Vyberte položku Windows Update a přejděte na příkaz Spustit Poradce při potížích.
   

4. Postupujte podle pokynů na obrazovce a nechte proces dokončit.
5. Restartuj svůj počítač.

Řešení 5 - Spusťte skenování SFC

Pokud žádné z předchozích řešení nefungovalo, zkusme několik nástrojů pro řešení problémů. První z nich je skenování SFC. Tento nástroj příkazového řádku prohledá váš počítač, zda neobsahuje potenciální problémy, a podle možnosti je vyřeší. Tak by to mohlo být užitečné i v tomto případě.

Postup spuštění skenování SFC v systému Windows 10:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start Menu a otevřete příkazový řádek (Admin).
2. Zadejte následující řádek a stiskněte klávesu Enter: sfc / scannow
   

3. Počkejte, až se proces dokončí (může chvíli trvat).
4. Pokud je řešení nalezeno, bude automaticky použito.
5. Nyní zavřete příkazový řádek a restartujte počítač.

Řešení 6 - Obnovte součásti služby Windows Update

Podle uživatelů může být někdy tento problém způsoben součástmi služby Windows Update. Chcete-li problém vyřešit, musíte ručně restartovat všechny součásti služby Windows Update. Chcete-li to provést, stačí spustit několik příkazů v příkazovém řádku. Postupujte takto:

1. Spusťte příkazový řádek jako správce.
2. Při spuštění příkazového řádku spusťte následující příkazy:

• čistá zastávka wuauserv
  

• čistý stop cryptSvc
• čistý stop msiserver
• ren C: Software pro distribuci softwaru Windows Distribuce.old
• ren C: Windows 32troot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start msiserver

Řešení 7 - Zkontrolujte, zda je spuštěna služba Windows Update

Služba Windows Update je základní službou pro příjem aktualizací. Ale v některých případech to může selhat a přestat pracovat. Je třeba restartovat službu a zjistit, zda došlo ke zlepšení protokolu Update. Zde je postup:

1. Přejděte do části Hledat, zadejte příkaz services.msc a otevřete položku Služby .
2. Vyhledejte službu Windows Update . Klepněte pravým tlačítkem myši a otevřete Vlastnosti .
   

3. Na kartě Obecné vyhledejte Typ spouštění a vyberte možnost Automaticky .
4. Pokud služba není spuštěna, klepněte pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Spustit .
5. Potvrďte výběr a zavřete okno.

Řešení 8 - Ujistěte se, že je spuštěna služba BITS

Totéž platí pro další klíčovou službu pro poskytování aktualizací systému Windows, služby inteligentního přenosu na pozadí:

1. Stiskněte klávesu Windows + R. Do vyhledávacího řádku zadejte services.msc a stiskněte klávesu Enter .
2. Vyhledejte službu inteligentního přenosu na pozadí (BITS) a poklepáním na ni otevřete její vlastnosti.
3. Pokud služba není spuštěna, klepněte na tlačítko Start .
4. Zvolte kartu Obnovení a ujistěte se, že první selhání a druhé selhání jsou nastaveny na možnost Restartovat službu .
   

5. Potvrďte výběr a zkontrolujte aktualizace.

Řešení 9 - Změňte nastavení DNS

Podle komunitních fór společnosti Microsoft by mohlo být řešením změna adresy serveru DNS. Takže tohle je řešení, které budeme zkoušet jako první. Zde je to, co musíte udělat:

1. Přejděte do okna Vyhledávání systému Windows, zadejte ovládací panel a otevřete Ovládací panely.

2. Přejděte na Centrum sítí a sdílení a klepněte na Změnit nastavení adaptéru z levého podokna.
3. Vyberte síť, kterou právě používáte, klepněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Vlastnosti.

4. Přejděte dolů na Internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4) a zvolte Vlastnosti.
5. Nyní vyberte možnost Použít následující adresy serveru DNS
6. Zadejte následující hodnoty: DNS Server - 8.8.8.8 a Alternativní DNS server - 8.8.4.4
7. Uložte změny a restartujte počítač

Řešení 10 - Přeinstalujte systém Windows 10 od nuly

V případě, že váš systém vykazuje známky poklesu výkonu a předchozí kroky se ukázaly jako nedostatečné, měli byste systém přeinstalovat od nuly. Můžete použít nástroj Media Creation Tool a vytvořit bootovatelné nastavení jednotky USB nebo DVD. Ujistěte se však, že jste zálohovali soubory ze systémového oddílu a licenčního klíče. Proces není zdlouhavý, jak vypadá a nepotřebujete žádné pokročilé znalosti k provedení přeinstalace.

To byla naše řešení tohoto problému. V případě, že máte nějaké myšlenky nebo otázky, sdělte nám je prosím v komentářích.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v květnu 2017 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován pro čerstvost, přesnost a úplnost.