Volný upgrade pro váš systém Windows je pravděpodobně nejlepší věc, kterou by vám společnost Microsoft mohla poskytnout - a to je přesně to, co dělali s Windows 10. Nicméně, bezplatný upgrade nešel hladce pro všechny - jak byste čekali, software společnosti Microsoft vždy fungují tak, jak jsou určeny pro všechny tisíce různých hardwarových kombinací. Dnes se pokoušíme vyřešit jeden z takových problémů - a mohlo to být způsobeno obrovskou rozmanitostí hardwarových komponent, které systém Windows funguje.
Aktualizovali jste systém Windows 10 a skvěle to fungovalo - dokud jste restartovali a neuviděli přihlašovací obrazovku. Vše, co můžete vidět, je černá obrazovka s kurzorem, existuje několik příčin tohoto problému, ale nejběžnější příčinou je, že máte Intel GPU na čipu a samostatnou kombinaci GPD s procesorem AMD / Nvidia - tyto kombinace se obvykle nacházejí v noteboocích, díky úsporám baterie.
Takže vám dnes pomůžeme se dvěma známými příčinami této chyby, začněme první.
Proč po přihlášení dojde k chybě černé obrazovky systému Windows 10?
Černá obrazovka po přihlášení může být velkým problémem a když mluvíme o problémech s černou obrazovkou, zde jsou některé běžné problémy, které uživatelé nahlásili:
- Černá obrazovka Windows s kurzorem po přihlášení - Podle uživatelů se někdy po přihlášení může zobrazit černá obrazovka s kurzorem. Pokud k tomu dojde, budete možná muset některé služby zakázat, abyste problém vyřešili.
- Černá obrazovka Windows 10 před přihlášením - To je další běžný problém, který uživatelé nahlásili. Musíte se však slepě přihlásit k systému Windows 10 a problém by měl být pryč.
- Černá obrazovka systému Windows 10 s kurzorem po aktualizaci - Pokud tento problém nastal po aktualizaci, je pravděpodobné, že je příčinou aktualizace. Chcete-li problém vyřešit, vyhledejte a odstraňte problematickou aktualizaci.
- Černá obrazovka po restartu - to je další problém, se kterým se můžete setkat. Chcete-li tento problém vyřešit, vyzkoušejte jedno z našich řešení.
Řešení 1 - Pokuste se slepě přihlásit
Někdy se můžete setkat s černou obrazovkou, než se budete moci přihlásit do systému Windows. Pokud k tomu dojde, nemusí být možné zobrazit přihlašovací pole a zadat heslo. Tento problém však můžete vyřešit slepým zadáním hesla.
Postupujte takto:
- Když jste na černé obrazovce, počkejte, až se kurzor myši zobrazí.
- Jakmile budete mít kurzor, stiskněte klávesu Control na klávesnici - toto bude klást důraz na pole přihlašovacího hesla.
- Nyní zadejte své heslo. Nemůžete to vidět, ale stejně to musíte udělat - prostě to udělejte vlastním tempem.
- Nyní stačí stisknout Enter a voila, jste přihlášeni do Windows. Pokud se z nějakého důvodu po 30 vteřinách počítač stále neobjeví, zkuste stisknout klávesu Windows + P a dvakrát stiskněte klávesu se šipkou dolů a stiskněte klávesu Enter .
Poté byste měli být přihlášeni do systému Windows a měla by se zobrazit obrazovka.
Řešení 2 - Zakažte rychlé spuštění počítače
Pokud se po přihlášení v systému Windows 10 zobrazí černá obrazovka, problémem může být funkce Rychlé spuštění. To je užitečná funkce, protože vám umožní rychleji spustit počítač, ale někdy může tato funkce způsobit problémy.
Chcete-li problém vyřešit, je třeba zakázat rychlé spuštění. Protože však nemůžete přistupovat k systému Windows normálně, musíte to provést v nouzovém režimu. Pro přístup do nouzového režimu stačí provést následující:
- Během spouštěcí sekvence několikrát restartujte počítač.
- Nyní zvolte Poradce při potížích> Pokročilé možnosti> Nastavení spouštění a klepněte na tlačítko Restartovat .
- Jakmile se počítač restartuje, zobrazí se seznam možností. Stisknutím příslušné klávesy vyberte libovolnou verzi nouzového režimu.
Jakmile vstoupíte do nouzového režimu, musíte funkci Rychlé spuštění vypnout. Můžete to provést podle následujících kroků:
- Stiskněte klávesu Windows + S a zadejte nastavení napájení . Nyní vyberte ze seznamu nastavení Power & sleep .
- Přejděte dolů do sekce Související nastavení a klepněte na Další nastavení napájení .
- Když se zobrazí okno Možnosti napájení, klepněte v levém podokně na tlačítko Vybrat, co tlačítko napájení provede .
- Nyní klikněte na položku Změnit nastavení, která jsou momentálně nedostupná .
- Zrušte zaškrtnutí políčka Zapnout rychlé spuštění (doporučeno) a klepněte na tlačítko Uložit změny .
Po vypnutí této funkce restartujte počítač a zkontrolujte, zda problém stále existuje. Mějte na paměti, že deaktivace rychlého spuštění může způsobit, že se počítač spustí poněkud pomaleji, ale alespoň by měl být problém vyřešen.
Řešení 3 - Vyzkoušejte si Startup Repair
Pokud jste se přihlásili na černou obrazovku, můžete problém vyřešit jednoduchým provedením opravy při spuštění. Postupujte takto:
- Během spouštěcí sekvence počítač několikrát restartujte.
- Přejděte do části Poradce při potížích> Pokročilé možnosti> Oprava při spuštění .
- Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Po dokončení procesu by měl být problém vyřešen.
Pokud máte stále problémy s počítačem nebo se jim chcete vyhnout do budoucna, doporučujeme vám tento nástroj stáhnout (100% bezpečný a testovaný námi) k opravě různých problémů s počítačem, jako je ztráta souborů, malware a selhání hardwaru.
Řešení 4 - Zakázat službu připravenosti aplikací
Jak víte, systém Windows používá různé služby, aby fungoval správně, ale někdy mohou určité služby způsobit černá obrazovka po přihlášení. Obvykle je viníkem služba připravenosti k aplikaci a za účelem vyřešení problému ji musíte vypnout. Postupujte takto:
- Stiskněte klávesu Windows + R a zadejte services.msc . Nyní stiskněte klávesu Enter nebo klepněte na tlačítko OK .
- Zobrazí se seznam služeb. Vyhledejte službu připravenosti aplikací v seznamu a poklepáním na ni otevřete její vlastnosti.
- Nastavte Typ spouštění na Zakázáno a uložte změny klepnutím na tlačítko Použít a OK .
Po vypnutí této služby restartujte počítač a zkontrolujte, zda problém stále existuje. Mějte na paměti, že se jedná pouze o řešení, takže budete pravděpodobně muset tuto službu v budoucnu povolit.
Řešení 5 - Vyjměte baterii z notebooku
Několik uživatelů ohlásilo černou obrazovku po přihlášení na svém notebooku, ale můžete snadno opravit tento nepříjemný problém. Podle uživatelů, stačí odstranit svůj notebook baterie a odtok zbývající energie. To je ve skutečnosti velmi jednoduché a můžete to udělat podle následujících kroků:
- Odpojte notebook od adaptéru a vyjměte baterii. Pokud nevíte, jak vyjmout baterii, nezapomeňte zkontrolovat manuál k notebooku.
- Jakmile je baterie vyjmuta, podržte tlačítko napájení po dobu 30-60 sekund nebo ještě více.
- Nyní vložte baterii zpět do notebooku a znovu ji spusťte.
Jedná se o relativně jednoduchý postup a několik uživatelů tvrdí, že to funguje, takže si to vyzkoušejte.
Řešení 6 - Odstraňte problematickou aktualizaci
Pokud tento problém nastal po aktualizaci systému Windows Update, je pravděpodobné, že aktualizace způsobí, že se po přihlášení objeví černá obrazovka. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte jít do nouzového režimu a odstranit problematickou aktualizaci. Chcete-li aktualizaci odstranit, stačí provést následující:
- Pomocí klávesové zkratky Windows Key + I otevřete aplikaci Nastavení . Přejděte do sekce Aktualizace a zabezpečení .
- Nyní vyberte možnost Zobrazit historii aktualizací .
- Zobrazí se seznam posledních aktualizací. Zapamatujte si několik posledních aktualizací a klepněte na tlačítko Odinstalovat aktualizace .
- Poklepejte na aktualizaci, kterou chcete odinstalovat, a dokončete proces podle pokynů na obrazovce.
Po odstranění problematické aktualizace zkontrolujte, zda problém stále existuje. Mějte na paměti, že systém Windows má tendenci instalovat chybějící aktualizace automaticky, takže pokud byl problém problém, zablokovat instalaci automatických aktualizací systému Windows.
Černá obrazovka může být velkým problémem na vašem PC, protože zabrání přístupu k Windows. Doufáme však, že se vám podařilo tento problém vyřešit jedním z našich řešení.
