Mnoho uživatelů používá různé nástroje VPN k ochraně svého soukromí, nicméně někteří uvedli, že SonicWall VPN přestal pracovat na svém PC. To může být problém a nechat vaše soukromí v nebezpečí, ale dnes vám ukážeme, jak opravit problémy SonicWall VPN.
S aplikací SonicWall VPN se mohou vyskytnout různé problémy a v případě problémů se zde vyskytují některé běžné problémy, které uživatelé nahlásili:
- Webové stránky SonicWall pro VPN nemohou používat ping, připojené, ale žádný provoz, vynechání připojení - Toto jsou některé běžné problémy se softwarem SonicWall VPN, ale měli byste být schopni je opravit jedním z našich řešení.
- SonicWall VPN žádné zelené světlo - Někdy se mohou vyskytnout závady ve směrovači, které mohou způsobit potíže. Chcete-li to opravit, stačí restartovat směrovač.
- SonicWall VPN se nepřipojí - Antivirus je běžnou příčinou problémů s VPN. Chcete-li tento problém vyřešit, zakažte dočasně antivirus a zkontrolujte, zda to pomáhá.
- Ověřování uživatelů aplikace SonicWall VPN se nezdařilo - Někdy váš firewall může způsobit tento problém s vaší VPN, abyste jej mohli opravit, budete muset upravit nastavení brány firewall.
- SonicWall VPN visí na získávání IP - tento problém může nastat z důvodu síťových ovladačů, takže je možná budete chtít přeinstalovat a zkontrolovat, zda se problém vyřeší.
SonicWall VPN přestal fungovat, jak to opravit?
- Zkontrolujte antivirový program
- Restartujte směrovač
- Povolit NAT Traversal ve firewallu
- Přeinstalujte ovladače bezdrátového adaptéru
- Ujistěte se, že používáte DHCP
- Odpojte všechny klienty SonicWall VPN
- Zakázat detekci mrtvého partnera
- Změňte konfiguraci
- Enable (Omezit) Omezte velikost prvního odeslaného paketu ISAKMP
- Zkontrolujte, zda je povolena možnost Zakázat bránu firewall SPI
- Vyzkoušejte jiného klienta VPN
Řešení 1 - Zkontrolujte antivirový program
Podle uživatelů, pokud SonicWall VPN přestal pracovat na vašem PC, problém může souviset s vaším antivirem. Někdy může antivirový program rušit určité aplikace a zabránit jim v připojení k Internetu.
Chcete-li tento problém vyřešit, uživatelé navrhují přidat VPN do seznamu vyloučení ve vašem antiviru a zkontrolujte, zda to pomáhá. Pokud má antivirový program zabudovanou bránu firewall, můžete ji také zkontrolovat a ujistit se, že neblokuje vaši síť VPN.
Pokud se tím problém nevyřeší, zkuste některé antivirové funkce zakázat nebo vypnout antivirový program. V některých výjimečných případech bude pravděpodobně nutné tento problém odstranit antivirovým programem třetí strany.
Pokud odstraníte antivirový problém problém s VPN, doporučujeme vám zvážit změnu antivirového řešení. Existuje mnoho skvělých antivirových nástrojů na trhu, ale pokud chcete spolehlivý antivirový program, který nebude v žádném případě zasahovat do vašeho systému, doporučujeme vám vyzkoušet Bitdefender .
- Stáhnout Bitdefender Antivirus 2019
Řešení 2 - Restartujte směrovač
Podle uživatelů, pokud SonicWall VPN přestal fungovat, problém může souviset s vaším modemem / routerem. Pokud máte nějaké problémy s VPN, problém se pravděpodobně týká vašeho směrovače.
Chcete-li problém vyřešit, uživatelé navrhují restartovat směrovač a zkontrolovat, zda tento problém vyřeší. To je velmi snadné a můžete to provést pomocí následujících kroků:
- Na routeru vyhledejte tlačítko Napájení a stiskněte jej.
- Po vypnutí směrovače počkejte minutu.
- Opětovným stisknutím tlačítka Power (Napájení) ho spustíte.
- Počkejte asi 30 sekund, než se router spustí.
Jakmile je směrovač spuštěn, zkontrolujte, zda problém stále existuje. Mějte na paměti, že to může být jen dočasné řešení, takže budete muset zopakovat, pokud se problém znovu objeví.
Řešení 3 - Povolte NAT Traversal ve firewallu
Podle uživatelů mohou někdy nastavení brány firewall způsobit problémy s VPN. Pokud SonicWall VPN přestal fungovat, problém může souviset s funkcí NAT Traversal na směrovači.
Několik uživatelů uvedlo, že pro použití aplikace SonicWall VPN musíte tuto funkci povolit. Postupujte takto:
- Otevřete konfigurační stránku směrovače.
- Přejděte do sekce Firewall a povolte funkci NAT Traversal .
Po provedení kontroly zkontrolujte, zda problém stále existuje. Pokud tuto funkci nemůžete najít, zkontrolujte podrobný návod v návodu k použití směrovače.
Řešení 4 - Přeinstalujte ovladače bezdrátového adaptéru
Podle uživatelů, pokud SonicWall VPN přestal pracovat na vašem PC, možná problém souvisí s ovladači bezdrátového adaptéru. Chcete-li problém vyřešit, uživatelé navrhují přeinstalovat ovladače bezdrátového adaptéru.
Většina ovladačů bezdrátových adaptérů je dodávána s vyhrazeným softwarem, takže k provedení úplné přeinstalace je doporučeno odebrat software i samotné ovladače. Nejprve odstraníme software Wi-Fi.
Existuje mnoho způsobů, jak toho dosáhnout, ale nejlepší metodou je použití odinstalačního softwaru, jako je například Revo Uninstaller . Pomocí softwaru pro odinstalaci zajistíte, že software ovladače bude zcela odstraněn, spolu se všemi jeho soubory a položkami registru.
- Získejte verzi Revo Unistaller Pro
Můžete také odebrat ovladače bezdrátového adaptéru. Postupujte takto:
- Stisknutím klávesy Windows + X otevřete nabídku Win + X. Vyberte ze seznamu Správce zařízení .
- Vyhledejte bezdrátový adaptér, klepněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte příkaz Odinstalovat zařízení .
- Po zobrazení nabídky potvrzení klepněte na tlačítko Odinstalovat .
- Nyní stačí restartovat počítač a aplikovat změny.
Poté proveďte nastavení SonicWall Client a resetujte NAT Traversal na Automatic . Nyní se připojte k hotspotu a zkontrolujte, zda problém stále existuje.
Řešení 5 - Ujistěte se, že používáte DHCP
Pokud používáte statickou adresu IP, může dojít k problémům s VPN. Chcete-li problém vyřešit, uživatelé navrhují přepnout na směrovač DHCP. To by mohlo být trochu pokročilé řešení, takže než budete pokračovat, doporučujeme vám zkontrolovat návod k obsluze směrovače pro postupné pokyny.
Řešení 6 - Odpojte všechny klienty SonicWall VPN
Mnoho uživatelů má klienta SonicWall VPN nainstalovaného na více zařízeních, což může být někdy problém. Pokud SonicWall VPN přestal pracovat na vašem PC, je možné, že do něj zasahují i jiná zařízení.
Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme, abyste se odhlásili ze všech ostatních klientů SonicWall a zkuste se přihlásit k vašemu klientovi SonicWall VPN. Několik uživatelů uvedlo, že tato metoda pro ně fungovala, takže si to možná budete chtít vyzkoušet.
Řešení 7 - Zakázat detekci mrtvého Peer
Podle uživatelů mohou některé síťové funkce rušit vaši VPN. Několik uživatelů oznámilo, že aplikace SonicWall VPN přestala fungovat z důvodu funkce detekce mrtvého Peer .
Chcete-li problém odstranit, doporučujeme, abyste funkci Dead Peer Detection zcela vypnuli. Poté by měl být problém s vaší VPN vyřešen a vše začne znovu fungovat.
Řešení 8 - Změňte konfiguraci
Někdy mohou být problémy s aplikací SonicWall VPN způsobeny vaší konfigurací. Pokud váš klient není správně nakonfigurován, můžete narazit na tuto a mnoho dalších chyb. Můžete to však opravit úpravou nastavení.
Podle uživatelů je třeba povolit možnost Keep alive na obou koncích sítě VPN webu. Kromě toho změňte přiřazení do zóny WAN namísto VPN. Poté by měl být problém vyřešen a vše začne znovu fungovat.
Řešení 9 - Povolit Omezte velikost prvního odeslaného paketu ISAKMP
Některá nastavení VPN mohou podle uživatelů rušit a způsobit problémy s VPN. Pokud vaše zařízení SonicWall VPN přestalo fungovat, problém může souviset s volbou paketů odeslanou ISAKMP. Podle uživatelů můžete tento problém vyřešit jednoduše následujícím způsobem:
- Otevřete vlastnosti VPN.
- Na kartě Obecné byste měli vidět Omezit velikost prvního paketu ISAKMP odeslaného Povolit.
- Změny uložíte klepnutím na tlačítko Použít a OK .
Po provedení těchto změn zkontrolujte, zda problém stále existuje.
Řešení 10 - Ujistěte se, že je povolena volba Zakázat bránu firewall SPI
Podle uživatelů mohou někdy nastavení směrovače rušit aplikaci SonicWall VPN a vést k různým problémům. Uživatelé ohlásili tento problém s routerem Netgear a pro vyřešení problému stačí změnit jedno nastavení. Postupujte takto:
- Otevřete konfigurační stránku routeru a přejděte na Netgear WAN
- Nyní povolte Zakázat SPI Firewall
Po provedení kontroly zkontrolujte, zda problém stále existuje.
Řešení 11 - Vyzkoušejte jiného klienta VPN
SonicWall VPN je skvělý VPN klient, ale pokud nemůžete tento problém vyřešit, je to možná ideální čas na zvážení přepnutí na jinou VPN. Existuje mnoho velkých VPN klientů na trhu, a pokud chcete spolehlivého VPN klienta, měli byste vyzkoušet CyberGhost VPN .
- Stáhnout nyní Cyber Ghost VPN (speciální 77% sleva)
Existuje mnoho problémů s VPN, které mohou nastat, a pokud SonicWall VPN přestal pracovat na vašem PC, vyzkoušejte všechna naše řešení a dejte nám vědět, které řešení vám problém vyřešilo.
