Windows 10 nabízí uživatelům možnost obnovit jejich systémy a uvést OS do výchozího stavu. Tímto způsobem můžete eliminovat různé chyby, které mohou zabránit jejich správnému fungování počítače.
Existují však případy při resetování počítače se systémem Windows 10 se z důvodu chybového hlášení změní na nemožný úkol: „ Došlo k problému s resetováním počítače. Nebyly provedeny žádné změny . V tomto článku vám ukážeme, jak tuto chybu opravit.
Windows 10: Došlo k problému s resetováním počítače
Došlo k potížím s resetováním zprávy PC, která může zabránit obnovení systému Windows 10 do původního stavu. To může být velký problém a mluvit o problémech se systémem Windows, zde jsou některé podobné problémy, které uživatelé nahlásili:
- Došlo k potížím s resetováním počítače, nebyly provedeny žádné změny systému Windows 10, Windows 8 - Tento problém může ovlivnit systém Windows 10 i Windows 8. I když systém Windows 10 nepoužíváte, měli byste být schopni použít většinu našich řešení na systém Windows 8.
- Došlo k potížím s aktualizací počítače, nebyly provedeny žádné změny. Toto je pouze variace této chybové zprávy. Pokud se s ním setkáte, zkuste spustit skenování SFC a DISM a zkontrolujte, zda se problém vyřeší.
- Nelze obnovit PC Windows 10 - Toto je variace původní chyby, se kterou se můžete setkat. Pokud zjistíte tento problém, zkuste provést nástroj Obnovení systému a zkontrolujte, zda to pomáhá.
- Došlo k potížím s resetováním vašeho PC Surface Pro 4, Surface Pro 2, HP Stream, Dell, Lenovo - Někdy se toto chybové hlášení může objevit na vašem notebooku. Zdá se, že tímto problémem mohou být ovlivněny všechny značky notebooků, a proto je nutné spustit skenování disků DISM a SFC mimo systém Windows.
- Došlo k problému při resetování notebooku, počítače - Tento problém může ovlivnit jakékoli zařízení, a to jak notebook, tak stolní počítač. Pokud máte tento problém, vyzkoušejte některá z našich řešení a zkontrolujte, zda to funguje pro vás.
Řešení 1 - Proveďte kontrolu systémových souborů
Podle uživatelů se tento problém může často vyskytnout v důsledku poškozených souborů. Tento problém však můžete vyřešit jednoduchým skenováním SFC. Chcete-li to provést, stačí provést tyto kroky:
- Stisknutím klávesy Windows + X otevřete nabídku Win + X. Nyní vyberte ze seznamu položku Příkazový řádek (Admin) . Pokud tato volba není k dispozici, můžete také použít PowerShell (Admin) .
- Když se otevře Příkazový řádek, zadejte sfc / scannow .
- Spustí se skenování SFC. Tento proces může trvat až 20 minut, takže jej nepřerušujte.
Pokud SFC sken nevyřeší problém, nebo pokud nemůžete spustit SFC, budete možná muset použít DISM scan. Chcete-li to provést, stačí spustit příkazový řádek jako správce a spustit příkaz DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth . Mějte na paměti, že skenování DISM může trvat déle než 20 minut, takže jej nepřerušujte.
Po dokončení testu DISM zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, opakujte skenování SFC znovu
Pokud stále nemůžete obnovit systém Windows 10, zadejte následující příkazy a stiskněte klávesu Enter po každém:
- cd% windir% system32config
- ren system system.001
- ren software software.001
Řešení 2 - Použijte bootovací CD nebo USB flash disk
- Získejte instalační soubory systému Windows 10 z webu společnosti Microsoft a vytvořte spouštěcí disk CD nebo jednotku USB. Podrobný průvodce naleznete v našem článku o tom, jak vytvořit zaváděcí jednotku USB s operačním systémem Windows 10.
- Připojte USB flash disk nebo vložte CD a pak zvolte Reset.
- Pro dokončení resetu postupujte podle pokynů na obrazovce.
Řešení 3 - Použijte bod obnovení systému
Pokud se stále objevuje problém Při resetování zprávy PC došlo k potížím, můžete jej vyřešit pomocí nástroje Obnovení systému. V případě, že nejste obeznámeni, nástroj Obnovení systému je funkce, která umožňuje obnovit počítač do předchozího stavu a opravit mnoho problémů v procesu. Použití nástroje Obnovení systému je poměrně jednoduché a počítač můžete obnovit následujícím způsobem:
- Stiskněte klávesu Windows + S a zadejte obnovení systému . Zvolte Vytvořit bod obnovení z nabídky.
- Zobrazí se okno Vlastnosti systému . Klepněte na Obnovení systému .
- Jakmile se otevře okno Obnovení systému, klepněte na tlačítko Další .
- Pokud je k dispozici, zaškrtněte možnost Zobrazit další možnosti obnovení bodů . Nyní vyberte požadovaný bod obnovení a klepněte na tlačítko Další .
- Dokončete proces podle pokynů na obrazovce.
Jakmile je váš systém obnoven, problém by měl být zcela vyřešen.
Pokud nejsou k dispozici žádné body obnovení, přejděte do Ovládacích panelů, vyhledejte položku Obnovení, vyberte možnost Obnovení, přejděte na položku Konfigurovat obnovení systému a poté vyberte možnost Konfigurovat a Zapnout ochranu systému, abyste tuto možnost aktivovali.
Řešení 4 - Zakázat reagenci
Podle uživatelů byste mohli být schopni opravit Došlo k problému s resetováním zprávy PC jednoduše dočasným vypnutím činidla. Postupujte takto:
- Spusťte příkazový řádek jako správce.
- Nyní spusťte následující příkazy:
- reaentc / disable
- reaentc / enable
Po spuštění těchto příkazů zkuste počítač znovu obnovit.
Řešení 5 - Proveďte skenování SFC mimo vdovy
Někdy možná budete muset provést skenování SFC mimo systém Windows 10, abyste mohli opravit. Došlo k problému při resetování zprávy PC . Postupujte takto:
- Otevřete nabídku Start a klepněte na tlačítko Napájení . Stiskněte a podržte klávesu Shift az nabídky vyberte možnost Restartovat .
- Zobrazí se seznam možností. Přejděte do části Poradce při potížích> Pokročilé možnosti> Příkazový řádek .
- Nyní spusťte wmic logicaldisk get deviceid, volumename, description command.
- Zobrazí se seznam lokálních disků. Najděte systémovou jednotku. Mějte na paměti, že to je obvykle mimo prostředí Windows. Nyní zadejte následující příkaz: s fc / scannow / offbootdir = d: / offwindir = d: Windows . Systémová jednotka nemusí být ve vašem počítači D, ale ve většině případů.
Spustí se skenování SFC, takže buďte trpěliví a nechte ho skončit. Po dokončení skenování zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.
Řešení 6 - Spusťte skenování DISM mimo systém Windows
V některých případech můžete tento problém vyřešit spuštěním kontroly disku DISM mimo prostředí systému Windows. Chcete-li to provést, musíte nejprve vytvořit instalační médium systému Windows 10. Můžete tak učinit snadno pomocí nástroje Media Creation Tool . Po vytvoření instalačního média jej připojte k počítači a postupujte takto:
- Spusťte počítač z instalačního média.
- Vyberte požadovaný jazyk.
- Nyní klikněte v levém dolním rohu na možnost Opravit počítač .
- Nyní zvolte Poradce při potížích> Pokročilé možnosti> Příkazový řádek .
- Zadejte příkaz dism / get-wiminf /wimfile:E:sourcesinstall.esd . Nyní byste měli vidět všechny systémové obrazy dostupné na instalačním médiu. Pokud tyto informace nevidíte, zkuste použít jiné písmeno místo E: pro přístup k obrazu systému.
- Nyní zadejte mkdir d: scratch .
- Spustit dism / image: d / cleanup-image / restorehealth /source:esd:e:sourcesinstall.esd:2 / scratchdir: d: příkaz scratch / limitaccess .
Pokud je vše v pořádku, je třeba, aby skenování DISM spustilo a opravilo soubory. Po dokončení skenování zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Mějte na paměti, že se jedná o pokročilé řešení, proto buďte opatrní a postupujte podle pokynů pečlivě.
Řešení 7 - Obnovte systém Windows z programu Windows Defender
Pokud se vyskytl problém Při resetování zprávy PC došlo k problému, můžete problém vyřešit jednoduše obnovením počítače z programu Windows Defender. Postupujte takto:
- Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení .
- Přejděte do sekce Aktualizace a zabezpečení .
- Nyní vyberte Windows Defender . Klepněte na tlačítko Otevřít Centrum zabezpečení programu Windows Defender .
- Nyní přejděte do části Výkon zařízení a zdraví .
- Klikněte na Další informace v sekci Nový start .
- Nyní klikněte na tlačítko Začínáme .
Aktualizujte svůj počítač podle pokynů na obrazovce. Mějte na paměti, že obnovením počítače odstraníte většinu souborů ze systémové jednotky, takže je nezapomeňte zálohovat.
Řešení 8 - Proveďte čistou instalaci
Pokud se stále nedostanete Došlo k potížím s resetováním chybová zpráva počítače, jediným řešením může být provedení čisté instalace. K tomu je třeba vytvořit instalační médium s nástrojem Media Creation Tool. Poté proveďte spuštění počítače z instalačního média a vyberte systémovou jednotku.
Instalaci dokončete podle pokynů. Po dokončení instalace budete mít čistou instalaci systému Windows 10 a problém by měl být vyřešen. Pokud potřebujete soubory zálohovat, vyhledejte adresář Windows.old a obnovte požadované soubory.
Tam jdete, doufáme, že jedno z těchto řešení vám pomohlo dokončit proces resetování. Pokud narazíte na jiná zástupná řešení, seznam kroků pro řešení problémů naleznete v části komentáře níže.
