Doporučujeme: Program pro opravu chyb, optimalizovat a zrychlit Windows.
VPN je jen tak užitečná, jak může bezproblémově pracovat s vaším prohlížečem. U některých uživatelů se zdá, že je to problém, protože nemohou používat prohlížeč Chrome ani možnost VPN. Chrome je opravdu paměťový vepř, ale stále je daleko za nejpoužívanějším prohlížečem. Možné účinky nekompatibility VPN tak mohou považovat za zcela zbytečné.
Vzhledem k tomu, že tyto otázky jsou, zřejmě, podněcovány samotnou VPN, bude obtížné pokrýt stovky z nich v jednom článku. Proto nabízíme obecné řešení problémů, abychom se vyhnuli všem ostatním možným spolupachatelům ve zločinu. Ve zbytku by prémiová podpora dané VPN měla být řešením. Než odešlete letenku do sítě VPN, zkontrolujte následující kroky.
Jak řešit běžné problémy s VPN v prohlížeči Google Chrome
- Zkontrolujte připojení
- Zakázat doplňky
- Zakázat server proxy
- Přepnout servery
- Aktualizujte Chrome
- Vypněte antivirový program / bránu firewall
1. Zkontrolujte připojení
Pěkně popořádku. Předtím, než přejdeme k dalším krokům, zkontrolujeme připojení. Nejlepším způsobem, jak zjistit příčinu problému, je zkusit alternativní prohlížeč nebo zakázat VPN a zkontrolovat, jak připojení funguje bez něj. Pokud jste stále připojeni k status quo, pokud jde o konektivitu, zkontrolujte následující kroky:
- Restartujte směrovač a / nebo modem.
- Namísto Wi-Fi použijte kabelové připojení.
- Restartujte počítač.
- Restartujte Chrome na výchozí hodnoty:
- Otevřete Chrome .
- Klikněte na 3-bodové menu v pravém horním rohu a otevřete Nastavení .
- Rozšířením rozšířeného nastavení přejděte dolů a klepněte na tlačítko Upřesnit .
- Přejděte dolů a klepněte na Obnovit nastavení .
- Spustit vyhrazený Poradce při potížích se systémem Windows:
- Stisknutím klávesy Windows + I otevřete Nastavení .
- Otevřete položku Aktualizace a zabezpečení .
- V levém podokně vyberte položku Poradce při potížích .
- Zvýrazněte položku Připojení k Internetu a klepněte na tlačítko Spustit průvodce při potížích .
- Stisknutím klávesy Windows + I otevřete Nastavení .
- Obnovit nativní adresu IP:
- Do pole Hledat zadejte příkaz cmd, klepněte pravým tlačítkem myši na příkazový řádek a spusťte jej jako správce.
- V příkazovém řádku zkopírujte a vložte následující řádky a stiskněte klávesu Enter po každém:
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- Zavřete příkazový řádek se zvýšenými oprávněními a akci opakujte.
- Aktualizujte firmware modemu / routeru.
- Zkontrolujte ovladače ethernet a Wi-Fi.
Na druhou stranu, pokud vše funguje dobře s výjimkou kombinace Chrome / VPN, nezapomeňte pokračovat v níže uvedených krocích.
2. Zakažte doplňky
Jedna z nejlepších částí prohlížeče Google Chrome spočívá v doplňcích (rozšířeních), díky nimž je používání mnohem lepší. Některé doplňky však mohou vyvolat problémy, zejména při kolizi s řešeními VPN. Doporučujeme vám dočasně vypnout všechny doplňky, které používáte, se zaměřením na ty, které se týkají proxy nebo ochrany.
Pokud si nejste jisti, jak to udělat, postupujte následovně:
- Otevřete Chrome .
- Klikněte na tříbodové menu a poté na Více nástrojů> Rozšíření .
- Zakažte jednotlivě všechna rozšíření a restartujte Chrome.
Pokud se Chrome stále nemůže připojit, přejděte na alternativní kroky. Kromě toho můžete vymazat mezipaměť. Někdy hromady mezipaměti mohou ovlivnit celkovou použitelnost. To nemusí být výjimkou. Postup vymazání mezipaměti v prohlížeči Chrome:
- Otevřete Chrome .
- Stisknutím kláves Ctrl + Shift + Delete otevřete dialogové okno „ Vymazat data procházení “.
- Vyberte možnost Upřesnit .
- V části Časový rozsah vyberte možnost Všechny časy .
- Zrušte zaškrtnutí políčka (nebo ne, je to vaše volba), ale ponechte zaškrtnuté políčko Cached images and files .
- Klikněte na Smazat data .
- ČTĚTE SI: Toto jsou nejlepší rozšíření Chrome, která chrání vaše soukromí v roce 2017
3. Zakažte server proxy
Zatímco jsme na možných kolizích, stojí za zmínku zabudované nastavení proxy. Ty musí být také zdravotně postižené, aby se předešlo dalším problémům a snad se problém vyřeší. Pokud používáte VPN, není třeba používat proxy. Vestavěný proxy server je obvykle ve výchozím nastavení vypnutý, ale stojí za to jej zkontrolovat, jen v případě.
Postup nastavení Proxy v systému Windows 10 naleznete zde:
- Stisknutím klávesy Windows + I otevřete aplikaci Nastavení .
- Vyberte možnost „ Síť a internet “.
- Klikněte na položku Proxy v dolní části levého podokna.
- Ujistěte se, že je vše vypnuto pro manuální i automatické konfigurace .
- Ukončete a zkuste znovu Chrome v kombinaci s VPN.
4. Přepněte servery
Většina řešení VPN nabízí alespoň tucet různých serverů v různých geo-umístěních. Teď je tu vždy sebemenší šance, že jednotlivý server nebude fungovat nebo je v tuto chvíli dole. Nebo je to příliš daleko od vás, takže latence je velmi vysoká a šířka pásma trpí.
Proto se ujistěte, že jste přepínali mezi servery a hledali změny. Existuje malý rozdíl mezi pomalým připojením a úplnou absencí spojení. Jako vedlejší poznámka můžete také zkusit změnit šifrovací protokol. Je to nepsané pravidlo, že čím silnější šifrovací protokol, tím pomalejší spojení. OpenVPN je výjimkou s dobře zaoblenými standardy šifrování a značnými rychlostmi.
Pro lepší geografické umístění doporučujeme používat nástroj Cyberghost VPN . Zahrnuje přes 600 serverů a více než 8 milionů uživatelů po celém světě je jedním z mála, kteří mají dobrou podporu pro své uživatele.
- Stáhnout nyní Cyber Ghost VPN (77% flash prodej)
5. Aktualizujte Chrome
Spuštění nejnovější verze Chrome je také dobrým způsobem, jak udržet problémy v cestě. To nezahrnuje verze Beta, protože nejsou finálními pracemi, nýbrž spíše zkušební základnou pro uživatele. Chcete-li získat nejnovější veřejnou verzi prohlížeče Chrome, postupujte podle následujících kroků:
- Otevřete Chrome .
- Klikněte na nabídku se třemi tečkami a poté Nápověda> O prohlížeči Google Chrome .
- To by mělo automaticky aktualizovat prohlížeč Chrome.
- Restartujte prohlížeč a vyhledejte změny.
- TAKÉ PŘEČTĚTE: „Tento typ souboru může poškodit počítač“ Upozornění na Chrome [FIX]
6. Vypněte antivir / firewall
Konečně, jak jsme si již všimli v tomto článku, collab mezi řešením VPN a antimalwarem třetí strany není vždy tak funkční, jak se očekávalo. Většina antivirových obleků je dodávána s vyhrazeným firewallem, který má tendenci blokovat řešení VPN a bránit jim v komunikaci prostřednictvím sítě PC.
Proto můžete při použití VPN buď zcela vypnout bránu firewall nebo vytvořit výjimku brány firewall pro postiženou VPN. Tento článek by měl poskytnout dostatek podrobností, měli byste být schopni najít způsob, jak vytvořit výjimky pro všechna hlavní antivirová řešení.
Kromě toho se ujistěte, že jste zkontrolovali bránu Windows Firewall pro systém Windows a zjistili zde výjimky. Nemůžeme vám doporučit, abyste bránu Firewall (jak vestavěnou, tak variantu třetích stran) trvale deaktivovali. Kvůli testování a odstranění možných problémů jej však můžete dočasně vypnout. Pokud si nejste jisti, jak to provést v systému Windows 10, tyto kroky by vám měly pomoci:
- Na panelu Hledat v systému Windows zadejte položku Firewall a otevřete možnost Povolit aplikaci prostřednictvím brány firewall systému Windows .
- Klikněte na „ Změnit nastavení “.
- Vyberte možnost Povolit jinou aplikaci
- Vyhledejte VPN v Program Files a přidejte soubor EXE.
- Klikněte na „ Přidat “.
- Nechte VPN komunikovat prostřednictvím veřejné i privátní sítě.
- Změny potvrdíte klepnutím na tlačítko OK .
To by mělo být. Pokud stále nedokážete své problémy vyřešit, doporučujeme vám obrátit se na technickou podporu společnosti VPN. Kromě toho se ujistěte, že s námi sdílíte alternativní řešení nebo otázky. Část s komentáři je právě níže.
Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v prosinci 2017 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován pro čerstvost, přesnost a úplnost.