Zvukové karty slouží jako konečný regulátor všech audio funkcí v počítačových systémech. Proto každý program (systém nebo instalovaný), který hostí zvukovou (nebo video) funkci, vyžaduje bezproblémové spojení se zvukovou kartou, aby ji správně fungoval. Jedním z takových programů je Skype.
Skype je aplikace pro rychlé zasílání zpráv, která je významná pro svou funkci videohovoru. Tato funkce „volání“ se významně opírá o vestavěný zvukový systém počítače, pro nahrávání zvuků (odchozí hovory) a přijímání zvuků (příchozí hovory). V tomto ohledu je velmi důležitou součástí zvuková karta.
Někdy se však uživatelé Skype často setkávají se Skype, který nemá přístup k chybě zvukové karty. V tomto případě aplikace nemůže použít mikrofon počítače.
Co způsobuje chybu Skype: Nelze získat přístup ke zvukové kartě?
Tam by mohlo být nesčetné důvody pro Skype nemůže získat přístup k chybě zvukové karty. Nejznámější z nich jsou však aktualizace systému a aktualizace systému Windows. To často vede k nějaké formě modifikací systému, které odstraní Skype povolení k přístupu ke zvukové kartě a použití mikrofonu.
Další významnou příčinou této chyby je starý a zastaralý ovladač zvukové karty. Myšlenka je, že čerstvě aktualizovaný systém Windows, který funguje na zastaralé ovladače, se může setkat s různými formami chyb. Zastaralé ovladače zvukových karet běžící na nově aktualizovaných počítačích budou s největší pravděpodobností mít za následek chybu přístupu pro programy Skype a další programy související se zvukem.
Kromě výše zmíněných příčin by mohlo dojít k chybě v programu Skype. Nemusíte si však dělat starosti, protože jsme sestavili komplexní řešení, která vám pomohou tento problém vyřešit. Sledujte s velkou pozorností!
- SOUVISEJÍCÍ : Úplná oprava: Skype video zaostává za zvukem ve Windows 10, 8.1, 7
Co dělat, když Skype nemá přístup ke zvukové kartě
Metoda 1: Povolit programy přístup k systému zvuku počítače
Ve výchozím nastavení počítače se systémem Windows umožňují programy přístup k mikrofonu. V důsledku některých změn, vylepšení, skenování, oprav nebo aktualizací však může dojít k narušení tohoto výchozího nastavení. Program jako Skype tedy může být odepřen přístup k mikrofonu systému.
V případě, že se setkáte se systémem Skype, nebude mít přístup k chybě zvukové karty. toto je první metoda, která se má pokusit. Chcete-li tento proces spustit v počítači se systémem Windows, postupujte podle následujících kroků
Pro Windows 8 a starší verze:
- Zavřete aplikaci Skype.
- Klepněte na tlačítko Start a přejděte na Ovládací panely.
- Změňte zobrazení okna na kategorii a vyberte položku Hardware a zvuk.
- V zobrazených možnostech vyberte možnost Zvuk.
- Přejděte na kartu Nahrávání, která se nachází v levém horním rohu obrazovky. To vám ukáže, jaký typ mikrofonu používáte.
- Klikněte na zobrazený mikrofon a vyberte položku Vlastnosti, která se nachází pod ikonou mikrofonu na pravé straně.
- V zobrazeném okně přejděte na základnu obrazovky a vyhledejte rozbalovací nabídku Použití zařízení.
- V rozevírací nabídce vyberte možnost Použít toto zařízení (povolit).
- Přejděte nahoru a přejděte na pravou stranu, abyste našli kartu Upřesnit na kartě.
- Vyhledejte režim Exclusive.
- V tomto režimu označte zaškrtávací políčko Povolit aplikacím převzít výlučnou kontrolu nad tímto zařízením a zrušte zaškrtnutí políčka
- Ve stejném okně vyhledejte zaškrtávací políčko Dávat exkluzivní režim aplikací a zrušte zaškrtnutí políčka.
- Změny uložíte klepnutím na tlačítko Použít.
- Opakujte postup pro zařízení Speaker a zavřete okno.
- Znovu otevřete Skype a zkontrolujte, zda Skype nemá přístup k chybě zvukové karty stále přetrvává.
Pro Windows 10:
- Zavřete Skype.
- Klikněte na Start
- Zadejte Nastavení a klikněte na Nastavení na vyskakovacích možnostech.
- Vyhledejte Soukromí a klikněte na něj.
- Vyhledejte oprávnění aplikace v levé části obrazovky a klikněte na něj.
- Vyhledejte mikrofon a klepněte na něj.
- Zkontrolujte, zda je volba Povolit přístup k mikrofonu na tomto zařízení vypnuta. Pokud ne, změňte nastavení na Zapnuto.
- Vyhledejte možnost Povolit aplikacím přístup k mikrofonu a nastavte ji na hodnotu Zapnuto.
- Vyhledejte aplikaci Skype pod nainstalovanými aplikacemi a nastavte posuvník na hodnotu Zapnuto pod položkou Skype.
- Znovu spusťte Skype a zkontrolujte, zda chyba stále existuje.
Pokud je chyba stále nevyřešena, můžete vyzkoušet další možnost.
Metoda 2: Upgrade ovladače zvukové karty systému Windows
Pokud výše uvedená metoda nemohla vyřešit chybu zvukové karty Skype, problém pravděpodobně vychází ze zastaralých ovladačů zvukové karty. To je obzvláště závažné, když aktualizujete systém Windows a z nějakých důvodů. jste neaktualizovali ovladače systému.
Toto, obecně, je nejvíce notoricky známý důvod k výkonu-příbuzné chyby na počítačích a toto je žádný jiný. Pokud tedy Skype nemůže přistupovat ke zvukové kartě ve vašem systému ani po jejím povolení, možná budete muset aktualizovat ovladače zvukové karty, abyste problém vyřešili.
Aktualizace systému Windows jsou obvykle doprovázeny instalací ovladačů. Proto můžete snadno spustit aktualizaci systému ručně. Chcete-li to provést v systému Windows 10, postupujte podle následujících kroků.
- Klepněte na tlačítko Start a do vyhledávacího pole zadejte „settings“.
- Vyberte Nastavení a klepněte na Aktualizovat a zabezpečení.
- Přejděte na kartu Windows Update
- Vyhledejte a vyberte možnost Vyhledat aktualizace a vyhledejte dostupné aktualizace.
- Stáhněte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace (pokud existují).
- Otevřete Skype a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena
Pokud aktualizace systému Windows nemohla chybu opravit, zkuste aktualizovat ovladače. Chcete-li aktualizovat ovladače zvukové karty, postupujte podle níže uvedených kroků.
- Zavřete okno Skype.
- Klikněte na Start
- Do vyhledávacího pole zadejte „správce zařízení“.
- Vyhledejte Správce zařízení ve vyskakovacích možnostech a klepněte na něj pravým tlačítkem myši. (Pro usnadnění můžete jednoduše otevřít klávesu Windows + R, abyste otevřeli dialogové okno Spustit. Do pole zadejte „devmgmt.msc“ a vyberte možnost OK).
- V okně Správce zařízení vyhledejte řadiče zvuku, videa a her a rozbalte jej, abyste otevřeli další možnosti. To odhalí možnosti High Definition Audio a Intel (R) Display Audio.
- Aktualizujte oba ovladače kliknutím pravým tlačítkem myši na každý ovladač a výběrem ovladače Aktualizovat
- V zobrazeném okně po aktualizaci klepněte na tlačítko Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače. Systém Windows automaticky vyhledá nový ovladač a tento problém by měl vyřešit.
- Znovu otevřete Skype a zkontrolujte, zda tento proces efektivně vyřeší chybu Skype, která nemá přístup k chybě zvukové karty.
Ruční aktualizace ovladačů může být trochu nudná, zejména proto, že potřebujete znát model každé komponenty, kterou se pokoušíte aktualizovat. Nicméně, můžete použít nástroj třetí strany, jako je TweakBit Driver Updater, který automaticky aktualizuje všechny vaše ovladače s pouhým pár kliknutí.
- Získejte nyní Tweakbit Driver Updater
Prohlášení: Některé funkce tohoto nástroje nejsou zdarma
Pokud neúspěšná metoda byla neúčinná proti chybě zvukové karty, zkuste další metodu.
Metoda 3: Použití nástroje Windows Media Creation
„In-place upgrade“ je technický termín, který označuje aktualizaci systému, která používá nástroj „Windows Media Creation“. Nástroj Media Creation je produkt společnosti Microsoft, který je často používán tech geeks a Microsoft agenty.
Tento proces může být přijat k řešení Skype nemůže přístup k chybě zvukové karty, pokud tradiční proces aktualizace nebude opravit.
Chcete-li tento proces spustit, postupujte takto:
- Přejděte na web společnosti Microsoft a stáhněte nástroj Windows Media Creation.
- Po úspěšném stažení poklepejte na spustitelný soubor nástroje označený .exe. Tím se otevře nastavení souboru.
- Klikněte na Přijmout
- Nyní vyberte možnost Aktualizovat tento počítač a klepněte na tlačítko Další. Tato akce bude stahovat některé soubory.
- Chcete-li zkontrolovat aktualizace, prohledejte počítač.
- V zobrazených oknech po aktualizaci vyberte možnost Přijmout a souhlasíte s podmínkami.
- Po souhlasu s podmínkami se zobrazí okno Ready to install (Připraven k instalaci) s možnostmi Instalace systému Windows a Uložení osobních souborů a aplikací .
- Pokračujte v instalaci.
- Znovu spusťte program Skype a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
V případě, že chyba Skype přetrvává, pokračujte a vyzkoušejte další metodu.
Metoda 4: Vyčistit instalaci Skype
To je jako poslední možnost řešení Skype nemůže přistupovat k chybě zvukové karty. To znamená odstranění všech souborů a programů týkajících se Skype z vašeho počítače, a pak stahování a přeinstalaci nové, bez chyb, app.
Poznámka : Zálohování Skype můžete v počítači zálohovat přesunutím do jiného umístění v systému. Chcete-li to provést, vyhledejte v dialogovém okně Spustit% appdata% Skype a vyhledejte soubory My Skype Received Files. Stiskněte klávesu Ctrl + C ve složce a vložte ji do nové složky v systému .
První krok v procesu čisté instalace spočívá v odstranění postiženého programu. Při odinstalování programu Skype z počítače postupujte podle následujících pokynů.
- Klepněte na tlačítko Start
- Do pole zadejte Nastavení a klepněte na něj v zobrazených možnostech.
- Vyberte možnost Aplikace> Aplikace a funkce.
- Vyhledejte Skype v zobrazeném okně a klikněte na něj.
- Klepněte na tlačítko Odinstalovat
- Odinstalaci dokončete klepnutím na tlačítko Odinstalovat
Po úspěšné odinstalaci je dalším krokem vymazání všech přidružených souborů ze systému. Udělat toto:
- Stiskněte klávesu Windows + R.
- V dialogovém okně Spustit zadejte% appdata% a stiskněte OK
- Klepněte pravým tlačítkem myši na Skype a vyberte Odstranit
- PŘEČTĚTE SI TAKÉ : Úplná oprava: Skype nezobrazí můj obličej
Dalším krokem je vymazání položek registru Skype. Udělat toto:
- Stiskněte klávesu Windows + R.
- V dialogovém okně zadejte příkaz regedit.
- Klikněte na Ctrl + F (Najít) a zadejte Skype do přiložené krabice.
- Vyberte Najít další.
- Odstranit všechny nalezené položky registru (klíč).
- Opakujte proces odstranit další klíč registru.
Poznámka: K úspěšnému vymazání některých klíčů může být zapotřebí zvláštní oprávnění. V tomto případě můžete získat potřebné povolení pod nastavením uživatelského účtu.
Nakonec, po odstranění všech souborů spojených s odinstalovaným Skype, můžete pak pokračovat a stáhnout aplikaci a znovu ji nainstalovat. To by mělo účinně odstranit Skype nemůže přístup k chybě zvukové karty.
Závěr
Skype, prominentní aplikace pro rychlé zasílání zpráv / volání, je jedním ze společných programů, které používají zvukovou kartu v počítačových systémech. Z různých důvodů však Skype nemusí být schopen připojit se ke zvukové kartě počítače - a proto se může objevit chybová zpráva „Skype nemůže přistupovat ke zvukové kartě“.
Chcete-li tento problém vyřešit, jedno z výše uvedených řešení bude určitě pracovat pro vás.
