Doporučujeme: Program pro opravu chyb, optimalizovat a zrychlit Windows.
Dropbox cloud storage klientský software může selhat různými způsoby. Mohlo by dojít k zablokování synchronizace, ne spuštění vůbec nebo neočekávaně zavření s chybou 404. Pokud software Dropbox havaruje podél těchto čar, jedná se o několik potenciálních oprav.
Co dělat, pokud Dropbox stále havaruje ve Windows 10
Obsah:
- Vypněte antivirový software
- Zakázat TuneUp Utilities a přeinstalujte Dropbox
- Resetovat nastavení schránky
- Spusťte nástroj SFC
- Spusťte nástroj Obnovení systému Windows
- Vyzkoušejte verzi UWP
- Spusťte Poradce při potížích s aplikací
- Přidat Dropbox do seznamu výjimek brány firewall
- Aktualizujte systém Windows
Oprava - Dropbox havaruje ve Windows 10
Řešení 1 - Vypněte antivirový software
Antivirový software může rušit Dropbox. To platí zejména v případě, že vaše antivirové nástroje jsou McAfee VirusScan Enterprise 8.8 a Panda Global Protection. Antivirový software můžete zakázat následujícím způsobem.
- Otevřete Správce úloh klepnutím pravým tlačítkem myši na hlavním panelu a výběrem Správce úloh .
- Poté klikněte na kartu Procesy a přejděte na antivirový program.
- Dále byste měli kliknout pravým tlačítkem myši na antivirový program a stisknout tlačítko Ukončit úlohu .
- Pokud již Dropbox nepadne s dočasně zavřeným antivirovým programem, měli byste antivirový software z Windows spustit. Klepněte na kartu Spuštění ve Správci úloh, vyberte antivirový software a potom klepněte na tlačítko Zakázat .
Řešení 2 - Zakázat TuneUp Utilities a přeinstalovat Dropbox
Pokud nemůžete otevřít Dropbox, máte software TuneUp Utilities? Je známo, že TuneUp Utilities odinstaluje Dropbox jako součást své „optimalizace systému“. Takže byste měli zakázat TuneUp Utilities s Správcem úloh stejně jako antivirový software. Poté znovu nainstalujte software Dropbox.
I když nemáte TuneUp, zkuste přeinstalovat Dropbox, takže je to nejaktuálnější verze. Pokud se software automaticky neaktualizuje, může se stát, že se vám podaří získat i starou verzi chyby: „ Používáte starou verzi Dropboxu. Chcete-li pokračovat v používání služby Dropbox, aktualizujte během následujících X dnů. “
Řešení 3 - Reset nastavení Dropbox
Oprava poškozeného nastavení Dropboxu by mohla být jen trik. Nastavení softwaru můžete opravit následujícím způsobem.
- Pokud je Dropbox spuštěn, měli byste software zavřít klepnutím na jeho ikonu na hlavním panelu a výběrem možnosti Ukončit Dropbox .
- Otevřete příkaz Spustit stisknutím klávesy Win + R klávesové zkratky.
- Do textového pole Spustit zadejte 'cmd' a stisknutím klávesy Enter otevřete příkazový řádek.
- Zadejte příkaz icacls „% HOMEPATH% Dropbox“ / do příkazového řádku zadejte příkaz „% USERNAME%“ :( F) / T a stiskněte klávesu Enter. Pokud C: Uživatelé Uživatel Dropbox není vaše umístění složky Dropbox, měli byste nahradit příkaz "% HOMEPATH% Dropbox" v příkazu složkou Dropbox.
- Zkopírujte a vložte soubor icacls „% APPDATA% Dropbox“ / udělit „% USERNAME%“ :( F) / T do příkazového řádku a stiskněte klávesu Enter.
- Vstup % LOCALAPPDATA% Schránka ”/ udělit“% USERNAME% ”: F / T do příkazového řádku a stiskněte klávesu Enter.
- Nakonec zadejte % PROGRAMFILES% Schránka “/ grant“% USERNAME% ”: F / T v okně CP a stiskněte klávesu Return.
- Jakmile dokončíte poslední operaci příkazového řádku, spusťte znovu software klienta Dropbox.
Řešení 4 - Spusťte nástroj SFC
Dostáváte chybu 404 při spuštění Dropbox, který uvádí: „ Chyba 404: Dropbox došlo k problému a je třeba ji ukončit. ? Pokud ano, jsou pravděpodobně některé chybné systémové soubory systému Windows opravit. SFC (Kontrola systémových souborů) je jedním z nejlepších nástrojů příkazového řádku systému Windows a můžete opravit Dropbox havárie s tímto způsobem.
- Otevřete příkazový řádek jako systém jako správce stisknutím klávesy Win + X a výběrem příkazového řádku (Admin).
- Do okna Prompt zadejte 'sfc / scannow' a stiskněte klávesu Return.
- Pak počkejte, dokud nástroj SFC úplně neuzavře svou magii. Po dokončení můžete příkazový řádek zavřít.
Řešení 5 - Spusťte nástroj Obnovení systému Windows
Pokud Dropbox pouze havaroval v nedávné době s chybou 404, zvažte spuštění nástroje Obnovení systému, abyste program obnovili na dobu, kdy nedošlo k jeho zhroucení. To je, jak můžete využít nástroj Obnovení systému Windows.
- Do vyhledávacího pole Cortana (nebo Start) zadejte 'system restore'.
- Chcete - li otevřít okno Vlastnosti systému, vyberte možnost Vytvořit bod obnovení .
- Stisknutím tlačítka Obnovení systému otevřete okno přímo níže.
- V tomto okně stiskněte tlačítko Další .
- Zaškrtněte políčko Zobrazit více posledních bodů .
- Nyní vyberte bod obnovení, abyste mohli systém Windows vrátit zpět. Vyberte datum obnovení, kdy Dropbox nepadl.
- Klepněte na tlačítko Další a poté stisknutím tlačítka Dokončit potvrďte výběr bodu obnovení systému.
Řešení 6 - Vyzkoušejte verzi UWP
Pokud máte problémy s běžnou verzí Dropboxu, vyzkoušejte oficiálního UWP klienta. Jistě, nemusí to znamenat, že verze UWP bude určitě fungovat lépe, ale myslím, že je to lepší pro prostředí Windows 10, takže to můžete zkusit.
UWP verzi Dropboxu si můžete zdarma stáhnout z Windows Store.
Řešení 7 - Spusťte Poradce při potížích s aplikací
Na druhou stranu, pokud je verze UWP ta, která vám dává noční můry, je pro to také životaschopné řešení. Můžete použít slavný nástroj pro řešení problémů systému Windows 10.
Jak vyřešit problémy s Dropboxem pomocí nástroje pro řešení problémů systému Windows 10:
- Jdi do nastavení.
- Přejděte na Aktualizace a zabezpečení > Poradce při potížích.
- Vyberte Windows Store Apps a přejděte na Spustit Poradce při potížích.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a nechte proces dokončit.
- Restartuj svůj počítač.
Řešení 8 - Přidat Dropbox do seznamu výjimek Firewallu
Existuje také šance, že vaše vlastní Firewall skutečně blokuje Dropbox. Chcete-li zjistit, zda se jedná o tento případ, nemusíte bránu firewall zcela vypnout. Stačí, když přidáte Dropbox do seznamu výjimek a vaše cloudová služba by měla fungovat normálně.
Postup přidání seznamu Dropbox do seznamu výjimek brány firewall:
- Přejděte do části Hledat, zadejte bránu firewall a otevřete bránu Windows Defender Firewall.
- Přejděte do části Povolit aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Defender Firewall.
- Přejděte dolů seznamem aplikací a vyhledejte položku Dropbox.
- Nezapomeňte zkontrolovat soukromé i veřejné.
- Uložte změny a restartujte počítač.
Totéž platí pro váš antivirus. Pokud tedy máte problémy i po odeslání seznamu povolených položek v bráně firewall, ujistěte se, že je to stejné i v antivirovém programu třetí strany.
To je několik způsobů, jak můžete havarovat Dropbox. S těmito opravami by měl Dropbox opět fungovat dobře, ale můžete také opravit havárie softwaru s nástrojem třetích stran, jako je například Reimage.
To je o tom. Doufáme, že alespoň jedno z těchto řešení vám pomohlo vyřešit problémy s Dropboxem ve Windows 10. Pokud máte nějaké připomínky, dotazy nebo návrhy, nezapomeňte nám to sdělit v komentářích níže.
Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v prosinci 2016 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován pro čerstvost, přesnost a komplexnost.