Microsoft pracuje tvrdě na svém operačním systému, Windows 10, a mluvit o tom, další otravné chyba byla nalezena v systému Windows 10. Mějte na paměti, že Windows 10 je vždy v práci, takže nové chyby jsou neustále odhaleny.
Jeden z největších chyb souvisí se službou Skype a tato chyba zabrání aplikaci v načítání v prostředí moderního uživatelského rozhraní. Pokud víme, existuje problém s kompatibilitou mezi novějšími sestavami Skype a náhledovou verzí systému Windows 10 a díky tomuto problému klient Skype při startu havaruje.
Pokud používáte systém Windows 10 a dochází k tomuto problému, existuje jednoduché řešení, které tento problém vyřeší. To by mohl být velký problém pro všechny, kteří chtějí zůstat v kontaktu se svými blízkými, ale stále nechtějí používat Desktop verzi softwaru.
Co dělat, když Skype přestal pracovat
Řešení tohoto problému dodal Gabriel Aul, vedoucí program Windows Insider Program.
Chcete-li tento problém vyřešit, stačí zadat oprávnění aplikace Skype pro přístup k webové kameře z nabídky Nastavení PC. Chcete-li to provést, zavřete aplikaci Skype a postupujte podle těchto jednoduchých pokynů:
- Otevřete aplikaci Nastavení PC. K této složce můžete přistupovat z této složky PC, protože nastavení PC nahradilo klasický ovládací panel na pásu karet v aplikaci Průzkumník souborů. Nyní otevřete možnosti Soukromí.
- Klikněte na Webcam a zapněte jej pro Skype
- Stačí znovu spustit Skype a váš problém by měl být vyřešen
Po provedení tohoto úkonu by měl Skype pracovat normálně se systémem Windows 10. Pokud jste našli nějaké jiné řešení tohoto problému nebo máte nějaký jiný problém související se službou Skype, sdělte nám své myšlenky v komentáři.
AKTUALIZACE: Od psaní tohoto příspěvku bylo mnoho podobných zpráv. Zdá se, že přístup aplikace Skype k webové kameře je při instalaci nové aktualizace často blokován. Možná, že tento problém byl ještě horší s aktualizací Windows 10 Duben. Tisíce uživatelů si všimly, že aplikace již po aktualizaci nemají přístup ke svým fotoaparátům a mikrofonům.
Naštěstí to bylo kvůli novému nastavení ochrany osobních údajů systému Windows 10. Udělení přístupu příslušným aplikacím k fotoaparátu a mikrofonu okamžitě vyřešilo problém.
Pokud však toto rychlé řešení nevyřeší váš problém, musíte použít další metody řešení problémů. Další informace o opravách problémů se službou Skype naleznete v níže uvedených příručkách:
- Oprava: Skype nezobrazí můj obličej
- Jak přistupovat k nastavení webové kamery v systému Windows 10, 8.1
- Oprava: Kamera Skype nefunguje ve Windows 10
Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v prosinci 2014 a byl od té doby aktualizován o čerstvost a přesnost.
