Oprava: Dropbox „Bez připojení k internetu“ v systému Windows 10, 8.1

Dropbox je jednou z nejpopulárnějších cloudových platforem na světě. Abyste mohli tuto službu používat, musíte nainstalovat aplikaci Dropbox do počítače se systémem Windows. Bohužel existují různé chyby, které mohou nastat během procesu instalace.

Jednou z nejčastějších chyb Dropbox je chybová zpráva „ Bez připojení k internetu“ . Existuje však několik podobných problémů nebo chybových zpráv, které můžete vyřešit pomocí stejných řešení:

• Váš počítač je momentálně offline. Zkontrolujte prosím nastavení sítě - Toto je nejběžnější chybové hlášení, ke kterému se Dropbox nemůže připojit.
• Dropbox ztracená chyba připojení - Další běžné chybové hlášení internetového připojení.
• Dropbox způsobuje problémy s internetem - tento je obrácen. Je to, když vám Dropbox brání v přístupu k internetu v jiných aplikacích. Tento problém však můžete vyřešit pomocí níže uvedených řešení.
• Dropbox error 2 - Toto chybové hlášení může být matoucí, ale v podstatě to znamená, že se nemůžete připojit k internetu pomocí Dropbox.
• Chyba Dropbox 2 Windows 8.1 - Chyba 2 je ve skutečnosti běžnější v systému Windows 8.1 než Windows 10.
• Dropbox přilepený na připojení - Je také možné, že se můžete nejprve připojit k internetu, ale spojení se zasekne uprostřed.

Naštěstí je k dispozici rychlé řešení, které tyto problémy vyřeší.

Jak opravit Dropbox "No internet connection" chybová zpráva

Obsah:

1. Zakažte bránu firewall
2. Vypněte antivirový program
3. Zakažte proxy v nastavení Dropboxu
4. Spusťte příkaz netsh winsock reset catalog
5. Použijte instalační program offline
6. Použijte Poradce při potížích s aplikací
7. Flush DNS

Oprava: Žádné připojení k Internetu ve službě Dropbox ve Windows 10

Existují různé prvky, které mohou způsobit tento problém. Chcete-li vyřešit chybu „Žádné připojení k internetu“, postupujte podle kroků uvedených níže.

Řešení 1 - Zakažte bránu firewall

Hlavním prvkem, který blokuje proces instalace Dropboxu, je brána firewall. Zakázat to na pár minut, jen pro dokončení instalace a pak můžete zapnout.

Pokud narazíte na podobné problémy při spuštění Dropbox, řešením je přidat jej do seznamu výjimek v bráně firewall. Postup je následující:

1. Přejděte do části Hledat, zadejte bránu firewall a otevřete bránu Windows Defender Firewall.
2. Přejděte do části Povolit aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Defender Firewall.
   

3. Přejděte dolů seznamem aplikací a vyhledejte položku Dropbox.
4. Nezapomeňte zkontrolovat soukromé i veřejné.
5. Uložte změny a restartujte počítač.

Řešení 2 - Vypněte antivirový program

Pokud vypnutí brány firewall nepomůže, zkuste antivir zcela vypnout. Po dokončení procesu instalace ji povolte. Někteří uživatelé služby Dropbox však hlásí, že nástroj rozpoznal připojení k Internetu pouze po odinstalaci antivirového programu.

Řešení 3 - Zakažte proxy v nastavení Dropboxu

Další věc, kterou se pokusíme zkusit, je zakázat proxy v nastavení Dropboxu. Pokud jsou nastavení serveru proxy nastavena na automatickou detekci, je tu šance, že se něco pokazí. Takže změníme nastavení z automatického rozpoznání na žádný proxy.

Postup je následující:

1. Klikněte na ikonu zařízení Dropbox> vyberte možnost Předvolby
2. Vyberte možnost Proxy> Change Auto-Detect na No Proxy

Řešení 4 - Spusťte příkaz netsh winsock reset catalog

Možná, že Dropbox není problém. Nechme to na okamžik a obnovíme výchozí síťové protokoly. Postup je následující:

1. Zadejte cmd v nabídce hledání> Spustit příkazový řádek jako správce
2. Zadejte netsh winsock reset catalog> hit Enter
   

Řešení 5 - Použijte offline instalační program

Pokud máte problémy s běžným instalačním programem, můžete si stáhnout Dropbox offline instalátor z oficiálních stránek Dropboxu. Stačí spustit instalační program offline a měl by nainstalovat Dropbox bez větších problémů.

Řešení 6 - Použijte Poradce při potížích s aplikací

Pokud používáte UWP verzi Dropboxu, je v systému Windows 10 užitečný nástroj pro odstraňování problémů, který problém pravděpodobně vyřeší. Tímto nástrojem je Poradce při potížích systému Windows 10. Troubeshooter je určen k řešení různých problémů, včetně tohoto s Dropbox a dalších Windows 10 aplikací.

Postup spuštění Poradce při potížích se systémem Windows 10:

1. Jdi do nastavení.
2. Přejděte na položku Aktualizace a zabezpečení > Poradce při potížích .
3. Klepněte na položku Windows Store Apps a vyberte příkaz Spustit poradce při potížích .
   

4. Počkejte na dokončení procesu odstraňování problémů.
5. Restartujte počítač.

Řešení 7 - Flush DNS

A konečně další věc, která by mohla způsobit problémy s připojením k internetu přes Dropbox, je DNS. Pokud jsou nastavení DNS nastavena nesprávně, nebudete moci používat některé aplikace, včetně služby Dropbox. Řešení, v tomto případě, je vyprázdnění nastavení DNS a resetování do normálního stavu.

Zde je to, co musíte udělat:

1. Přejděte do pole Hledat, zadejte příkaz cmd a otevřete příkazový řádek jako správce.
2. Zadejte následující příkazy a po každém stiskněte klávesu Enter:
   • ipconfig / flushdns
     

   • ipconfig / registerdns
   • ipconfig / release
   • ipconfig / renew
   • NETSH winsock reset katalog
   • NETSH int ipv4 reset reset.log
   • NETSH int ipv6 reset reset.log
   • Výstup
3. Restartuj svůj počítač.

To je o tom, určitě doufáme, že alespoň jedno z těchto řešení vám pomohlo vyřešit problémy s připojením k internetu v Dropboxu. Pokud narazíte na jiná řešení, jak opravit chybu „Bez připojení k internetu“ Dropbox, můžete v níže uvedené části komentáře uvést kroky pro řešení problémů.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v prosinci 2016 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován pro čerstvost, přesnost a komplexnost.